Samsung

SAMSUNG ELECTRONICS
1. Organización de mercadotecnia por funciones:
Distribución.- Al ser una empresa de talla mundial con presencia en muchos países, esta empresa coreana cuenta con unaamplia gama de productos que incluye Telefonía Celular, TV, Audio, Video, Cámaras, Videocámaras, Equipo de Cómputo, Impresoras, Línea Blanca, Accesorios, etc. Por lo tanto, la cadena dedistribución es muy extensa debido a que son fabricantes, ampliando su alcance a industrias, tiendas departamentales, electrónicas, etc.
Desarrollo de nuevos productos.- Pioneros de la Era Digital sehan convertido en una de las principales compañías fabricantes de productos electrónicos del mundo, resaltando sus procesos y productos innovadores; especializándose en aparatos digitales ymedios, semiconductores, memorias e integración de sistemas.
Ventas.- Cada línea de productos cuenta con su independiente fuerza de ventas. Se divide en Telefonía Celular, Electrónica y LíneaBlanca. Presentes en tiendas departamentales, de electrónica.
Relaciones con el cliente.- Ha realizado múltiples eventos para interactuar con sus clientes; por ejemplo, en Italia realizó el4to. Premio para diseñadores jóvenes en el año 2010, Foro Soluciones Samsung Mobile 2010 en Taiwán el mismo año, patrocinador de Coachella 2010 en México.

2. Organización de mercadotecniapor productos:
Como se mencionó anteriormente, Samsung cuenta con una extensa fuerza de ventas de acuerdo a la línea de productos a manejar; en las empresas que distribuyen sus productos seencuentra un representante de cada línea, en electrónica, telefonía, línea blanca, respectivamente.
Es importante especializar a cada agente de ventas en su línea, independientemente que seaparte de la fuerza de ventas de Samsung tiene una gama de productos asignados específicamente. Esto, con la finalidad de convertirlos en expertos en su ramo y generar más ventas a la empresa.