santa catarina

1. Cual es la importancia de la existencia de un departamento de mercadeo en una empresa de esta industria?
La importancia es que cuando no se tiene un departamento que se encargue de maneradirecta de las soluciones de mercadeo generalmente se pierde el enfoque. Todavía en los años 90 era muy difícil encontrar un departamento de mercadeo perse. Sino que los departamentos de ventas, léaselos gerentes de ventas u otro tipo de gerentes administrativos se encargaban de las funciones de mercadeo en la empresa, pero por su enfoque orientado a las ventas y al cumplimiento de ventas entérminos de valores se perdía la función de mercadeo. Por esto es importante que exista una persona y un departamento cuyo norte principal sea el mercadeo.

Esta es la importancia principal deldepartamento, porque aunque no este organizado siempre hay funciones de mercadeo en la empresa, pero tiene que haber un equipo organizado para eso.

2. Que funciones o cargos forman parte del organigrama dela empresa y del departamento de mercadeo? Piensa usted que el organigrama de este departamento esta bien estructurado?
Es sencillo, existe un gerente de mercadeo, supervisores de promociones,vendedores y promotores (que se contratan vía outsourcing), entonces nos encargamos de verificar que ellos estén en los lugares y que estén haciendo las funciones correctas.

El organigrama está bienestructurado para lo que se necesita. Los organigramas siempre van a depender de las necesidades y de los mercados, por ejemplo, el mercado de los cuadernos es estacional, es un producto que requiere deuna inversión muy fuerte en los meses de período back to school que son Agosto y Julio. En los demás meses se hacen algún tipo de publicidad viral vía Facebook, pero la publicidad, promoción yrelaciones públicas fuertes se hacen en esos dos meses.

3. Cuáles son las responsabilidades de un gerente de mercadeo y las del departamento en general?
Las responsabilidades del gerente de mercadeo...