SANTA CLARA

SANTA CLARA
Materia: Canales de distribución.



Integrantes: Loya Monroy Ximena Evelia.
Méndez Rodríguez Pamela.
Oropeza Ferrer Lizette Paulina.
Peniche Reza Fernanda.
Quintos Aguilera Mariana.



Grupo: 801



Profesora:
Jiménez Dulce


21 de Febrero de 2013
 PROBLEMÁTICA DE DISTRIBUCIÓN.
Santa Clara es una compañía mexicana fundadaen 1924 en Hidalgo, dedicada a la producción, venta y distribución de leche, yogurt, helado y otros productos, cuyos principales activos fijos son una planta en Pachuca y 167 tiendas.
Aunado a estas tiendas, Santa Clara también distribuye sus productos mediante los canales de distribución tradicionales y modernos, por lo que idealmente se podrían encontrar estos productos tanto en tiendas deabarrotes, como en tiendas de conveniencia, supermercados, tiendas de autoservicio, etc.
Santa Clara posee dos líneas de producción de leche, una de yogurt y otra de quesos. Su única planta en Pachuca tiene una capacidad anual de 13 millones de cajas unitarias, pero produce 30% menos de eso.
Santa Clara tiene una flota especializada que traslada sus 200,000 litros de producción diaria. Cubre 36rutas al día con igual número de camiones con sistemas de refrigeración.
La realidad es que no es tan sencillo encontrar los productos de esta marca en donde se supone debería haberlas, y en el caso de los lugares en donde se pueden encontrar, generalmente el inventario es limitado en cuanto a piezas o a días.
Productos como el yogurt y los helados únicamente pueden encontrarse en las tiendasSanta Clara, por lo que el único producto dentro de los canales tanto moderno como tradicional es la leche en todas sus variantes.
En este punto es de suma importancia mencionar que Santa Clara antes de ser adquirida por Coca Cola, tuvo que pasar por distintas formas de distribución, desde entregas a domicilio, hasta lo que hoy ya conocemos como sus franquicias, en las cuales se venden productoscomo:
• Helados.
• Paletas.
• Leche.
• Yogurt.
• Crema/Quesos.
• Café/Otros (cajetas, dulces).

Tras esta compra en mayo de 2012 de la lechera Santa Clara por parte de Coca-Cola de México, la refresquera tiene un enorme reto ante sí: alcanzar a los gigantes del sector Lala y Alpura, que juntos poseen 70% del mercado.

Coca Cola es reconocida por sus estrategias en cuanto a canales dedistribución ya que es capaz de llegar a cualquier parte del mundo.
Para la distribución Coca Cola utiliza se usan canales convencionales directos e indirectos; dentro de los canales directos podemos encontrar: preventa, auto venta, tele venta, supervisores y supermercados. Los canales indirectos lo componen: mayoristas, detallistas, autoservicios, tiendas, foráneos. Los canales directos sonapoyados con promociones, cuotas de ventas en unidades y porcentaje, concursos, etc.; mientras que los canales indirectos tienen algunos de estos incentivos con algunas variaciones con apoyo en el punto de venta y lo que esto acarrea. Los pedidos se almacenan mediante aparato electrónico llamado HandHelp, y esta es la función de los preventistas.
La cuestión en esta nueva categoría en la que estáentrando Coca Cola es que no tiene la experiencia distribuyendo productos de estas características por lo que habrá que hacer algunas modificaciones y tener claros los alcances que se pretenda con esta incursión en esta nueva categoría.

Para Coca Cola será un gran reto el poder implementar sus medios de distribución a productos tan diferentes como lo son los productos lácteos, por lo que esnecesario tener bien definidos cuales van a ser los productos en los que se va a enfocar la distribución y enfocarse en aquellos en los que la ganancia sea mayor a la inversión de distribución.
 OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS PARTICULARES.
Ya que su principal producto de Santa Clara es la leche, será el mercado que Coca Cola desea explotar un poco más, produciendo utilidades adecuadas para poder...