sarasara ac
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
UNIDAD DE POSTGRADO
Gestión del conocimiento y liderazgo de clase mundial
para el desarrollo del capital intelectual en las
organizaciones inteligentes
TESIS
para optar el grado académico de Magíster en Administración con Mención
en Gestión empresarial
AUTOR
César Sarasara Andrea
Lima – Perú
2010
ii
DEDICATORIAA mis queridos Padres Andrea Samecash
Mamaik y Luís Sarasara Masuín quienes
me dieron la Vida
A mi Dios AJUTAP que me ha permitido
continuar sirviendo a mi pueblo indígena
Awajún de la Amazonia Peruana.
See Tajai ashi yacha jintinjuo aidaun
iii
AGRADECIMIENTOS
Mi sincera gratitud al director de la Maestría en Administración el Mg. Pablo
Mauricio Pachas, y también a los señores Mg. Pedro TitoHuamaní y al Mg.
Augusto Hidalgo Sánchez, Mg. Javier Gamboa Cruzado, quienes revisaron
el desarrollo de esta investigación.
Mi agradecimiento a la empresa Pluspetrol Perú Corporation S.A. quien con
su auspició permitió concluir la presente investigación y al Comité de
Administración de los Recursos para la capacitación –CAREC (MEM) quien
contribuyó en la revisión final de esta investigación
ivINDICE
DEDICATORIA
ii
AGRADECIMIENTOS
iii
INDICE
iv
RESUMEN
vi
ABSTRACT
vii
INTRODUCCION
1
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA
1.1 Descripción de la Realidad Problemática
6
1.2 Delimitaciones en la investigación
8
1.3 Formulación de Problemas
9
1.3.1 Problema Principal
9
1.3.2 Problemas Secundarios
9
1.4 Objetivos de la Investigación
9
1.4.1 Objetivo General
9
1.4.2 ObjetivosEspecíficos
9
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes relacionados con la Investigación
10
2.2 Marco Conceptual
11
2.2.1 Conceptualizaciones sobre el Liderazgo
11
2.2.2 Conceptualizaciones sobre Capital Intelectual
37
2.2.3 Liderazgo de clase mundial y Organizaciones inteligentes
57
CAPÍTULO III. HIPOTESIS
3.1 Hipótesis de la Investigación
105
3.1.1 Hipótesis General
105
3.1.2Hipótesis Secundarias
105
3.2 Variables e Indicadores de la Investigación
105
v
3.2.1 Variable Independiente
105
3.2.2 Variable Dependiente
105
3.3 Tipo y Nivel de la Investigación
106
3.3.1 Tipo de Investigación
106
3.3.2 Nivel de Investigación
106
CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. Método y Diseño de la Investigación
4.2.
4.3.
4.4.
107
4.1.1. Método
107
4.1.2.Diseño
107
Población y Muestra
107
4.2.1. Población
107
4.2.2. Muestra
107
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
108
4.3.1. Técnicas
108
4.3.2. Instrumentos
108
Justificación e importancia de la Investigación
109
4.4.1. Justificación
109
4.4.2. Importancia
109
4.4.3. Limitaciones
109
CAPÍTULO V: PRESENTACIÓN DE LA INFORMACION
5.1.
5.2.
Presentación e Interpretación
1105.1.1. Situación en las pequeñas y medianas empresas
110
Contrastación de Hipótesis
110
Conclusiones
121
Recomendaciones
124
Bibliografía
126
Cuestionario
131
vi
RESUMEN
La gestión del conocimiento y liderazgo de clase mundial para el desarrollo
del capital intelectual en las organizaciones inteligentes, se encuentra bajo el
marco de la administración con tendencias a establecer unmodelo de líder
de líderes de clase mundial con indicadores de conocimiento global.
Cuando
pensamos
y
hablamos
sobre
organización
se
asocia
inmediatamente la palabra y la idea de administración, y este debido a que
ambos pensamientos son simbióticos y neguentrópicos, que en si forman
una unión de tipo recursiva o un bucle disipativo dentro de la perspectivas de
los arquetipos sociales quenos han mostrado las diversas teorías
administrativas.
Es decir que el orden local que había antes es modificado por la intervención
de estructuras globales y esto requiere de un nuevo liderazgo dentro del
marco de la gestión del conocimiento.
El caso de una transnacional o holding que tiene subsidiarias en diferentes
puntos o países del planeta, y tiene que llevar a cabo sus sistemas de...
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