Satisfacción Laboral

Páginas: 10 (2262 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2012
SATISFACCION LABORAL

NORMOTORS S.A.C

Venta de autos, repuestos y servicios…

INDICE

INTRODUCCIÓN 3 FUNDAMENTACIÓN4 OBJETIVOS 5 CAPÍTULO I: 6 MARCO TEÓRÍCO7 CAPÍTULO II: 9 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 10CAPÍTULO III: 18 DISCUCIÓN DE RESULTADOS 19 CAPÍTULO VI:20 CONCLUSIÓN 21 RECOMENDACIONES 22 ANEXOS23 |
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I. INTRODUCCIÓN

Entender el comportamiento organizacional nunca antes ha tenido tanta importancia como en la actualidad. Un repaso de los cambios que operan en las organizaciones respaldará tal afirmación.
Quienes integran las organizaciones, se preocupan por elmejoramiento de la conducta organizacional. El directivo, el profesional, el oficinista y el operario, todos ellos trabajan con otras personas, lo cual influye en la calidad de vida que se desarrolla en los centros de trabajo. En este contexto, los gerentes que representan el sistema administrativo (quienes toman las decisiones) deben tratar de conocer las bases del comportamiento organizacional como mediopara mejorar las relaciones entre las personas y la organización. Los gerentes tratan de crear un ambiente en el que la gente se sienta motivada, trabaje más productivamente y sea más eficiente.
Los aspectos que más importancia tiene para el trabajador es lo que respecta a la satisfacción que le produce la labor que desempeña y los aspectos que rodean a su trabajo. Las teorías humanistas sostienenque el trabajador más satisfecho es aquel que satisface mayores necesidades psicológicas y sociales en su empleo y, por tanto, suele poner mayor dedicación a la tarea que realiza. Una elevada satisfacción de los empleados en el trabajo es algo que siempre desea la dirección de toda organización, porque tiende a relacionarse con los resultados positivos, con mayores índices de productividad, locual lleva al desarrollo empresarial.
 

II. FUNDAMENTACION

La importancia de la satisfacción laboral radica en que nos va a permitir descubrir cuál es el grado en el que cada trabajador se siente identificado con la empresa, cuál es su rendimiento y cuál puede ser su desempeño si estuviera totalmente satisfecho con su trabajo, es importante para la empresa, porque de esta forma se puede...
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