Scientific Glass Español

En enero de 2010, Ava Beane, el gerente recién contratados de Inventario de Planificación de la Ciencia de vidrio (SG), contempla la naturaleza crítica de su primer gran proyecto con la empresa. Durante sus entrevistas para el trabajo, varios ejecutivos le había dicho de manera muy directa que necesitan de la compañía de una manera más eficaz para administrar su inventario era urgente. En esemomento, Beane había sentido seguro de que podía resolver el problema rápidamente y de manera significativa. Ahora en el trabajo por varias semanas, Beane estaba ganando una apreciación más completa de las dificultades de la tarea.

Hasta hace poco, el Secretario General había tratado la gestión del inventario en gran medida como una ocurrencia tardía. Como organización de rápido crecimiento, conventas anuales de $ 86 millones, la empresa históricamente destacó el doble objetivo de crecimiento de las ventas continua y satisfacción del cliente. Durante el año pasado, sin embargo, los ejecutivos de la compañía ha identificado una tendencia preocupante: los saldos de inventarios están aumentando considerablemente, que empató el capital adicional que la empresa necesitaba para financiar susoperaciones de cultivo. En los últimos años, la empresa superó su objetivo de deuda ratio de capital total del 40%. Si esta tendencia persiste, podría poner en peligro la capacidad de SG para financiar una expansión planificada en nuevos mercados internacionales.

Beane fue dado cuatro semanas para presentar recomendaciones sobre cómo hacer el plan de inventario de soporte de ventas de la empresay los objetivos de servicio al cliente sin necesidad de una gran inversión de capital. Ante un plazo tan ajustado, que comenzar a ejecutar en su primer día en la empresa, entrevistas al personal pertinente y la recopilación de datos. Tres semanas y media después, Beane sentía que tenía la mayoría de la información que necesitaba para desarrollar las recomendaciones. En dos días, estaba programadapara discutir sus hallazgos con Eric Gregory, el jefe de ventas, y su nuevo jefe, Melissa Hayes, director de operaciones y el titular ejecutivo de este proyecto. Beane se dirigió a su equipo para revisar la información que había recogido.

Historia de la Empresa

SG, fundada en 1992, era una empresa privada que proporciona cristalería especializada en servicios de laboratorio y lainvestigación. Un jugador de tamaño mediano en este espacio cada vez más competitivo, la empresa había tallado con éxito un nicho, centrándose en el suministro de productos duraderos e innovadores

El mercado mundial de artículos de vidrio científicos habían estimado que las ventas anuales de más de $ 2 mil millones: aproximadamente el 40% en América del Norte, el 30% en Europa, 20% en la región de AsiaPacífico, y 10% en el resto del mundo. crecimiento de las ventas anuales de la industria durante la última década fue de 3% a 5%, lo que refleja una notable resistencia a las crisis regionales y mundiales. SG inicialmente centrado la mayor parte de sus esfuerzos de venta en los mercados norteamericanos, pero en 2002 la compañía ha desarrollado relaciones con un distribuidor en Alemania para servir almercado europeo, y otro en Singapur para servir al mercado de Asia Pacífico. Ahora, aproximadamente el 20% de las ventas de la empresa vinieron de Europa, el 10% de la región Asia-Pacífico, y el restante 70% de los Estados Unidos y Canadá.

Información sobre el producto

Al igual que otros proveedores en el mercado, SG estaba vendiendo sus productos a una variedad de organizaciones, incluidaslas empresas farmacéuticas, empresas de biotecnología, hospitales, laboratorios de investigación académicas y gubernamentales, instalaciones de pruebas ambientales, investigación industrial y desarrollo de instalaciones y sitios de control de calidad. Los precios unitarios de los productos SG varió de menos de $ 3 a más de $ 200, con la mayoría de la caída de entre $ 4 y $ 20. Aunque los...