Señor Presidente

 
 
 
 

MOOC. Analítica web. Analitica web en comercio electrónico. 

 
 

5. Analitica web en comercio electrónico 
 
5.1. Configurar el seguimiento en comercio electrónico

 

 

 

El comercio  electrónico  o  e­commerce,  entendido  hoy  en  día  y  en  el  ámbito  de  Internet,  es 
“cualquier  forma  de  transacción  comercial  en  la  que  las  partes  interaccionan  a  través de 
redes   de  telecomunicaciones”.  En  España  el  eCommerce  alcanzó  los  12.383  millones  de 
facturación  en  2013  un  13%  más  que  en  2012.  Dentro  de  la  analítica  web  también puede 
medirse  en  concreto la  actividad  del  comercio  electrónico  por  las  distintas  herramientas  que 
observamos  a  lo  largo  de  todo  este  curso.  Las  distintas  soluciones  de software  para  crear 
tiendas  online  ofrecen  sus  propios  servicios  de  métricas,  así  como   la  solución  de  Google 
Analytics.  
El  seguimiento  de  comercio  electrónico  en  Google Analytics  se  configura  desde  el  panel  de 
administración  de  Google  Analytics,  informando  y  seleccionando  de  que  "Sí  es  un 
sitio/aplicación  de  comercio  electrónico."  Las métricas  habituales  que  se  observan  en  el 
comercio electrónico son: 
● Transacciones, operaciones de comercio electrónico 
● Conversiones,  son  las  visitas  que  llegan  a  un  sitio  web  y realizan  un  objetivo,  por 
ejemplo los “leads”. 
● Productos adquiridos, la compra de productos 
● Porcentaje  de  conversiones,  número  de  objetivos  conseguidos  dividido por el número total de visitantes 
● Valor  medio  del  pedido, el precio de cada compra dividido por el número de productos 
adquiridos 
 
Para  que  se  muestren  informes  con  datos  de  comercio  electrónico   se debe  configurar  el 
seguimiento de comercio electrónico. Para ello debes: 
● Hacer  clic  en  el  botón  "Administrador"  en  la  parte  superior  de  cualquier  pantalla  de 
Analytics. 
●...