señor

TEMA 1
MARKETING ON LINE

1

Publicación exclusiva de
reproducción total o parcial.

AULA

EMPRESARIAL.

Prohibida

su

INDICE
1.-INTRODUCCION
2.- LA LLEGADA DE INTERNET: LA TEORIA LONG TAIL O
LARGA ESTELA
3.-MARKETING EN LA WEB 2.0
4.-INTERNET COMO CANAL DE COMUNICACIÓN
4.1.- LAS HERRAMIENTAS DE MARKETING EN INTERNET
4.2.- DISPLAY O FORMATOS INTEGRADO
4.3.- MARKETING ENBUSCADORES
4.3.1.- TIPOS DE RESULTADOS
4.4.- SEO, Search Engine Optimization
4.4.1- EL POSICIONAMIENTO
4.5.- SEM Search Engine Marketing. LA PUBLICIDAD EN
LOS BUSCADORES
4.5.1.- ELEMENTOS DE LA PUBLICIDAD
4.6.-CARACTERÍSTICAS
DE
LA
PUBLICIDAD
EN
BUSCADORES A TRAVÉS DE ENLACES PATROCINADOS.
4.7.- MARKETING DE AFILIACIÓN
4.8.- E-MAIL MARKETING
4.9.- TIPOS DE CAMPAÑA
2

Publicaciónexclusiva de
reproducción total o parcial.

AULA

EMPRESARIAL.

Prohibida

su

1.-INTRODUCCION
Desde la década de los 60, hemos visto como ido creciendo
anualmente entre un 50% y un 100%, la llegada de los
ordenadores. Del mismo modo que ha ido creciendo el
número de ordenadores, ha ido bajando el coste de los
mismos.
La aparición de los ordenadores ha traído consigo una seriede transformaciones:
• Nuevos organigramas y procedimientos empresariales.
• Pérdida de puestos de trabajo actualmente obsoletos.
• Aumenta
la
demanda
de
nuevos
perfiles
profesionales: un ejemplo sería el Community
Manager.
Si la llegada de los ordenadores supuso un cambio
empresarial, la llegada de Internet ha sido una revolución,
no es sólo una herramienta, sino que nos transporta aotro
mundo.
Las empresas han introducido internet en todas las facetas
de sus negocios, confiando totalmente en sus beneficios:
difusión de productos, compras, cobros, atención al cliente,
postventa…
Los cambios que se van introduciendo en las empresas, lo
hacen de manera incesante.

3

Publicación exclusiva de
reproducción total o parcial.

AULA

EMPRESARIAL.

Prohibida

suLas empresas han de ir actualizando sus modelos de
negocio constantemente, incluso aquellas totalmente
afianzadas, que tienen plantillas de millones de puestos de
trabajo directos e indirectos.
Un informe del Estudio General de Medios desarrollado por
la Asociación para la Investigación de Medios de
Comunicación, EGM, nos dice que el 54,8% de los
españoles accede a Internet, lo que supone21,6 millones
de usuarios de internet.
En el gráfico siguiente podemos comprobar la evolución de
los usuarios de internet en España.
Fuente: EGM, AIMC

4

Publicación exclusiva de
reproducción total o parcial.

AULA

EMPRESARIAL.

Prohibida

su

Un total de 25 millones de personas se conectaron a
internet en diciembre en España, lo que supone un 9,5%
más que en el mismo mesde 2011, según el informe (pdf)
elaborado por la consultora Barlovento con datos de la
empresa de medición comScore.
La media diaria del número de visitantes que en diciembre
se conectaron a internet fue algo menor de 17 millones, lo
que implica una caída de más de un millón de individuos
respecto a la cifra registrada en diciembre de 2011. Estos
internautas navegaron una media de hora ydos minutos al
día. Es decir, el tiempo promedio de conexión sufrió "un
leve descenso respecto a 2011", según Barlovento. Google
acaparó 23 millones de visitantes únicos; seguido de
Microsoft, con casi 20; Facebook registró más de 17.
También disminuyó el promedio dedicado a Internet por
cada día de conexión hasta una hora y dos minutos,
mientras que el consumo promediado por los 31 días delmes fue de 41,8 minutos, lo que supone también una caída
respecto al mes anterior. Esta pauta de consumo diario de
Internet, con una caída en diciembre, coincidiendo con las
fiestas navideñas y un descenso más pronunciado en julio y
agosto, durante la temporada veraniega, es "muy parecida"
a la de la televisión, según Barlovento Comunicación.
Más internautas ven vídeos, casi todos en...