Secodisa Manual De Calidad

MANUAL DE LA CALIDAD












AÑO 2006
ÍNDICE

PORTADA......................................................................................................................1
ÍNDICE...........................................................................................................................2HISTORIA.....................................................................................................................3
MISIÓN..........................................................................................................................3
VISIÓN...........................................................................................................................3VALORES......................................................................................................................4
POLÍTICAS DE CALIDAD.........................................................................................4
FILOSOFÍA CORPORATIVA................................................................................... 5
COMPROMISO............................................................................................................5
SECTORCERTIFICADO...........................................................................................5
SERVICIOS PRINCIPALES.......................................................................................5
PRODUCTOS................................................................................................................6
RECURSOS DEAPOYO............................................................................................7
PRINCIPIOS.................................................................................................................7
METAS..........................................................................................................................8ENTORNO....................................................................................................................8
PROCESO PARA EL CAMBIO.................................................................................8
APOYO AL PROCESO DEL CAMBIO DE LA CALIDAD...................................9
LOGRAR QUE SECODISA SEA UNA EMPRESA RENTABLE........................11
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD.................................................................... 12
CUADROSDE FRECUENCIA................................................................................14
DIAGRAMA DE PARETO.......................................................................................15
MAPA DE PROCESOS.............................................................................................16
ORGANIGRAMA…………………………………………………………………..17CERTIFICADOS.......................................................................................................18
EMPRESA: SECODISA

SU HISTORIA:

Es una corporación de empresas estructuradas cuya finalidad es brindar servicios y desarrollos de proyectos y puesta en marcha de la planta. Surgió en el año 1.986.
Este crecimiento dio origen a la formación del grupo secodisa, integrado por compañías cuya especialidad esfundamentalmente servicios de calidad garantizando tiempo y costo.
El grupo se formo con las siguientes empresas:

 SECODISA S.A DE C.V: es la constructora del grupo
 SERVICIOS CONSTRUCTIVOS Y DISEÑO INDUSTRIAL S.A DE C.V: empresa dedicada al suministro de personal por el sistema de administración, calificado previamente comprobando su valía y calidad para el servicio requerido por elcliente; bajo esta forma de contratación, secodisa reduce sustancialmente su porcentaje de honorarios e incluye dentro de los mismos la vigilancia necesaria que asegure la satisfacción del cliente por el servicio recibido. se responsabiliza además, de todas las obligaciones de índole fiscal, laboral, mercantil, y penal, que fija la ley y procura establecer la previsión social adecuada que deslinde de...