segmentación de mercado

Con poblaciones y comunidades cada día más diversas, sería arriesgado para una firma en particular ofrecer la misma mezcla comercial a tan distintos consumidores. La segmentación de mercado ofrece alas empresas la posibilidad de personalizar o confeccionar a la medida una combinación única de elementos como el producto, el precio, la plaza y la promoción, para mercados meta específicos. Porconsiguiente, les permite satisfacer las necesidades de sus clientes de una manera más efectiva, a través de una propuesta de valor potencialmente superior a la de la competencia. El término segmentaciónde mercado se refiere entonces al proceso de definición y división de un amplio mercado en grupos claramente identificables y homogéneos de consumidores con necesidades, deseos y característicassimilares.
Pocas compañías son lo suficientemente grandes como para satisfacer las necesidades de todo un mercado. La mayoría debe separar la demanda total en segmentos y elegir solamente aquellos paralos que se tenga la capacidad de atender.

La segmentación de mercado puede ayudar a empresas de todos tamaños y giros a tomar mejores decisiones.
 
Se dice que un segmento de mercado debería ser:Fácil y claramente identificable
Medible
Accesible a través de promoción, comunicación y canales de distribución
Diferente en su reacción a determinada propuesta de valor
Durable (que no cambietan rápidamente)
Apropiado para las políticas y recursos de la empresa
Suficientemente grande para ser rentable
La base para la segmentación es un factor que varía entre los grupos de un mercado,pero que es consistente al interior de los propios grupos. Todo mercado puede ser segmentado de varias maneras, y aunque muchas de las bases utilizadas para segmentar un mercado orientado al consumidortambién se pueden aplicar a los negocios y a la industria, la naturaleza de éstos eventualmente da origen a otras bases específicas de segmentación. Enseguida se muestra una tabla comparativa de los...