Segmentación de mercado

Páginas: 5 (1215 palabras) Publicado: 13 de enero de 2014













Un mercado se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas.
Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a losrequerimientos de éste. ¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad? La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa. Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las necesidades dentro de un mercado.
La identificación yelección de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podría hablarse del posicionamiento como la maneraen que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta. A continuación desarrollaremos estos dos temas tan importantes para el marketing.

SEGMENTACION DE MERCADO
Divide al mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades, características o comportamiento, que podrían requerir productos o de mercadotecnia diferentes.Una buena segmentación debe tener como resultado subgrupos o segmentos de mercado con las siguientes características:
1. Ser intrínsecamente homogéneos (similares): los consumidores del segmento deben de ser lo más semejantes posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.
2. Heterogéneos entre sí: los consumidoresde varios segmentos deben ser lo más distintos posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing
3. Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento
4. Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de marketing. Se debe de incluir la dimensión demográfica para poder tomar decisiones referentes a laplaza y la promoción.
5.
Para realizar una segmentación de mercados se efectúa un proceso y consiste en:
1. Conocer las necesidades del consumidor.
2. Crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar ese submercado y satisfacer sus necesidades.
3. Producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado.
Como segmentar:
Primero: Identificar los deseos potenciales yactuales de un mercado. (Investigación cualitativa).
Segundo: Identificar las características del mercado (Las más relevantes y dividir el mercado).
Tercero: Determinar el potencial de cada segmento.

BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN
1) Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más eficiente de la mezcla de marketing para satisfacerlas.
2)La empresa crea una oferta de producto mas afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.
3) La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico.
4) Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.
5) Ahorro de costos al especializarse en un segmento específico.


TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO
•Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.
• Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso y la escolaridad.
• Segmentación Psicográfica:...
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