Segmentacion de mercado
La pupusería doña Ofelia un restaurante ubicado en le departamento de Usulután tiene como objetivo satisfacer las necesidades gastronomitas de sus clientes que a medida se ha incrementado con el tiempo.
La empresa tiene 50 años de experiencia y sigue aumentando así mismo como sus consumidores, la destreza y el conocimiento que se tiene en elmercado ha ido creciendo, el objetivo de visualizar los efectos que se pueden tener sobre la segmentación y así poder crear estrategias que incrementen los comparadores.
Así que segmentar su mercado será una gran fortaleza ya que se dirige a un publicó especifico y se profundizaran mejor sus gustos y preferencia y podrán cubrir las necesidades y exigencia que el cliente demanda.Segmentación.
Geográfica.
Todas las personas ubicadas en el municipio de Usulután tienen la oportunidad de satisfacer la necesidad más grande que es la degustación gastronómica y cultural de la comida típica que la “Pupusería Doña Ofelia” ofrece.
Demográfica
La pupusería esta capacitado para agradar a sus clientes, no importando su edad o género ya que esta preparado para complacer el consumode pupusas y tamales que dicha empresa ofrece, el nivel económico de cada persona o familia se esta al alcance, por que los precios son accesibles para cada altura o rango de cada consumidor,
Psicográficas
Generalmente son personas con perfil cultural y de buen gusto que buscan la comida típica salvadoreña como son las “pupusas”
Objetivo de la segmentación.
Ubicar a las personasdel mercado de una manera más específica y focalizada para saber que necesidades se deben cubrir con le fin de satisfacer de manera deseable sus antojos típicos y culturales gastronómicos, y de la misma manera hacer eficiente los recursos y utilizando la experiencia como una ventaja se brindara un producto de calidad.
Esto hace que se puedan implementar estrategias haciendo masoportunidades a la empresa y que el consumidor este agradado con los productos que se ofrece
La cultura gastronómica típica de nuestro país es muy importante para la empresa, por que de eso se basa la segmentación, los productos ofrecidos son 100% salvadoreños.
Ventajas y desventajas de la segmentación
Es importante mencionar que al segmentar el mercado se puede presentar ventajas ydesventajas.
Ventajas
• Identificar necesidades específicas de los clientes.
• Tenemos focalizado el mercado.
• Sabemos donde operan nuestros consumidores.
• Es más fácil identificar sus preferencias.
• La empresa puede crecer más rápido y obtienen una posición sólida.
• La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico.
Desventajas
• Aumentar la cantidad de productos.• Dedicado a un solo tipo de mercado.
• Segmentación falsa.
Base para segmentar a los consumidores
Las bases para la segmentación de mercado al consumidor es la división simple del mercado total en segmentos del consumidor es un comienzo conveniente.
• las características que se usan para clasificar a los clientes, deben ser mensurables, y los datos, accesibles. El “deseo de adquirirproductos típico y cultural” puede ser una característica útil.
• El segmento del mercado debe ser accesible mediante las instituciones de mercadotecnia existentes (canales de distribución, medios de publicidad, fuerza de ventas de la compañía, etc.) a costo mínimo.
• cada segmento debe ser suficiente grande para generar utilidades. Puede tratar a cada cliente como un segmento separado.Tipos de Segmentación de mercado
• Segmentación Geográfica
Subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.
• Segmentación Demográfica:
Se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso.
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