Segmentacion de mercados

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación esconocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de un empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
En síntesis, la segmentación del mercado se puededefinir como, "el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad. El propósito de la segmentación delmercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva".


Características de los segmentos del mercado

 Mensurabilidad: quepueden medir el poder adquisitivo, la cantidad de personas, y el perfil de los que componen cada segmento.

 Accesibilidad: debemos tener en cuenta una porción del mercado que se pueda atender yalcanzar de manera eficaz.


 Sustanciabilidad:los segmentos del mercado deberán ser bastantes grandes y rentables.

 Accionamiento: se deberá diseñar programas efectivos para atraer a dichosconsumidores.

 Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.

 Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuenciay está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están : la edad, el genero, el ingreso y la escolaridad.


Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando dimensiones de personalidad, características del estilo de vida yvalores.

 Segmentación Conductual: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza...