segmetacion de mercado

Segmentación del Mercado:
La segmentación ocurre cuando el mercadólogo, parte, separar y/o divide el mercado de acuerdo con sus necesidades u objetivos.
Los mercados están compuestos por compradores, los cuales son diferentes en uno o varios sentidos, los compradores pueden tener diferentes deseos, recursos, ubicación, actitud para comprar y hábitos de compra; cualquiera de estas variablessirven para segmentar el mercado.
¿Cómo segmentar un mercado?
Segmentar un mercado es llegar a conocer tan bien al cliente, de manera saber que los compradores tienen:
Necesidades y deseos singulares; y
Que cada comprador en un mercado, es individualmente potente;
Así pues, lo ideal sería que el vendedor pudiera diseñar un programa individual de comercialización para cada comprador.
Bases parasegmentar los mercados:
No existe una manera única de segmentar el mercado, el mercadólogo debe probar diferentes variables para segmentarlo, solas o combinadas y así encontrar la mejor forma de examinar la estructura del mercado.
En este caso, se analizan las variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales.
a) segmentación geográfica; requiere dividir al mercado endiferentes unidades geográficas como países, estados, regiones, ciudades o barrios; la empresa puede optar por operar en una o varias zonas geográficas o por operar en todas las zonas
b) Segmentación demográfica consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios ,la religión, la raza y la nacionalidad.; los factores demográficos son las bases mas populares para segmentar los grupos de clientes;
c) Segmentación psicográficas; esta divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad; las personas dentro del mismo grupo demográfico pueden tener composiciones psicográficas muydiferentes;
d) Segmentacion conductual; esta divide a los compradores en grupos, con base a su conocimiento sobre el producto; su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma que responden a un producto
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO
GEOGRÁFICOS
 
Región
Nuevo León, región norte, región sur, región oriente
Tamaño de la ciudad o área estadística
MetropolitanaMenos de 25000, 25000-100000, 100001-500000, etc...
Urbana-rural
Urbana, suburbana, rural
Clima
Caluroso, frío , seco, lluvioso.
DEMOGRÁFICOS
 
Ingreso
Menos de 10,000 , 10,000 - 25,000
Edad
6-10años, 10-15, 15-20. 20- 25, etc..
Género
Masculino - Femenino
Ciclo de vida familiar
Joven, soltero, casado, con hijos , divorciado, viudo
Clase social
Alta, Media, Baja.
EscolaridadPrimaria, Secundaria, etc..
Ocupación
Profesionista, oficinista, hogar…
Origen étnico
Africano, asiático, hispánico…
PSICOLÓGICOS
 
Personalidad
Ambicioso, seguro de sí mismo. . .
Estilo de vida
Actividades, opiniones e intereses
Valores
Valores y estilos de vida (VALS2)
CONDUCTUALES
 
Beneficios Deseados
Depende del producto
Tasa de uso
No usuario, pequeño usuario, etc...Segmentación de los mercados de las empresas
Los mercadólogos que trabajan en mercados de consumidores o en mercados de empresas usan muchos de las mismas variables para segmentar sus mercados; las empresas compradoras se pueden segmentar en términos geográficos o por beneficios pretendidos; condición del usuario, lealtad, etc.; las principales interrogantes que deben formular los mercadologos de una empresaes determinar cuáles son los clientes que quieren atender; la empresa; al perseguir segmentos en lugar del mercado entero, tendrá muchas más probabilidades de ofrecer valor a los clientes y de obtener el máximo de recompensas por prestar atención a las necesidades de los consumidores.
Requerimiento para una segmentación eficaz:
Es evidente que existen muchas maneras de segmentar un mercado;...