Seguridad Hotelera

INTRODUCCION

La seguridad es considerada como uno de los principales factores que evalúa el turista antes de tomar la decisión de viajar a un determinado destino y conforme la distancia sea mayor desde su lugar de residencia, este elemento toma más valor.

Aunque se cumpla en materia estructural todas las medidas preventivas tipificadas por la normativa, existe un aspecto que queda fueradel ámbito del proyecto, y queda en la mano tanto de Dirección, como de los propios trabajadores del hotel, los cuales deben tomar conciencia de lo importante que es tener una organización humana, con los conocimientos adecuados para salvar vidas humanas.

Desde la paronímica de entorno la seguridad como objetivo el estudio de la habitad del entorno, la cultura el nivel socio económico lasinstalaciones del hotel y las actividades desarrolladas a su alrededor con el fin de detectar posibles infiltraciones de elementos indeseables que den lugar a la inseguridad en el huésped, por otra parte se busca determinar los posibles riesgos de accidentes incendios y/o contaminación del ambiente del hotel.











NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD

Las normas de seguridad enumeradas acontinuación están orientadas a informar las reglas básicas de seguridad por medio de las cuales tanto los trabajadores como los supervisores pueden coordinar sus esfuerzos comunes hacia la prevención de accidentes. Existen normas específicas aplicables a las diversas actividades y trabajos, las cuales pueden ser consultadas con su supervisor y/o con la División de Seguridad.

Uno de los puntosimportantes que debe considerar todo empleado con respecto a su trabajo es la necesidad de trabajar con seguridad para sí mismo, y de observar las pautas de seguridad que se prescriben para cada tarea. Los supervisores velarán por el cumplimiento de las normas y requisitos de seguridad y tomaran las acciones pertinentes para corregir y mejorar cualquier condición o práctica peligrosa para lasalud o la seguridad.

La infracción de ciertas normas de seguridad puede poner en peligro la seguridad personal de muchos empleados así como de los huéspedes, por lo cual las mismas no serán toleradas.

Prohibición de fumar: Se prohíbe fumar en lugares cerrados, cerca de puertas de acceso, en lugares peligrosos, lugares públicos y otras áreas donde este prohibido fumar, cerca de lugares quecontengan o donde se están utilizando materiales peligrosos y/o inflamables y cuando se está trabajando y en presencia de los huéspedes con contaminantes.

Obligación de Suministrar Equipo Protector: Cuando las condiciones del trabajo lo requieran, será obligatorio suministrar equipo protector tales como: casco protector, calzado de seguridad, entre otros. No se le exigirá a ningún trabajador querealice un trabajo que requiera equipo protector hasta que el mismo le sea suministrado.

La Obligación de Observar Todo Letrero de Seguridad: Para protección tanto del personal como del huésped, se fijarán letreros que bien indiquen negativa o impedimento al uso de ciertos lugares, colocándose tarjetas y/o mecanismos de control a fin de proteger al personal que se encuentre trabajando o delhuésped que vaya circulando.

Orden y aseo en el Lugar del Trabajo: Cada persona tiene la obligación de mantener el lugar donde trabaja ordenado y limpio.

Obligación de Rendir Informe Sobre Toda Lesión, u/ o Daño a la Propiedad, así como de huéspedes: Se dará aviso de inmediato a su supervisor sobre toda lesión sufrida por leve que sea, de si mismo y a otro compañero y/o huéspedes y seobtendrán los primeros auxilios sin pérdida de tiempo. Todo daño a la propiedad será informado.

Uso de Ropa Adecuada: No se utilizará ropa que quede floja al cuerpo, entre otros cuando se trabaje por los alrededores de maquinaria y equipos donde puedan quedar atrapados estos objetos. Se utilizará calzado en buen estado. Se llevará puesta suficiente ropa para proteger el cuerpo contra los...