seis sigma

Seis Sigma es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto oservicio al cliente

HERRAMIENTAS DE MEJORA DE CALIDAD.

La metodología 6σ. utiliza herramientas estadísticas para mejorar la calidad. Estas
herramientas son para conocer los problemas en elárea de producción y saber el porque de
los defectos. Las principales herramientas que se utilizan en el Six-Sigma son:

a) Diagrama de Flujo de Procesos; con el cual se conocen las etapas delproceso por
medio de una secuencia de pasos, así como las etapas críticas
b) Diagrama de Causa-Efecto; es utilizado como lluvia de ideas para detectar las causas y
consecuencias de los problemas enel proceso
c) Diagrama de Pareto; se aplica para identificar las causas principales de los problemas
en proceso de mayor a menor y con ello reducir o eliminar de una en una (empezando con
lamayor y despues con las posteriores o con la que sea mas ascesible)
d) Histograma; con el cual se observan los datos (defectos y fallas) y se agrupan en forma
gausiana conteniendo los límitesinferior y superior y una tendencia central
e) Gráfica de Corrida; es utilizada para representar datos gráficamente con respecto a un
tiempo, para detectar cambios significativos en el proceso
f)Gráfica de control; se aplica para mantener el proceso de acuerdo a un valor medio y los
límites superior e inferior
g) Diagrama de Dispersión; con el cual se pueden relacionar dos variables y obtenerun
estimado usual del coeficiente de correlación
h) Modelo de Regresión; es utilizado para generar un modelo de relación entre una
respuesta y una variable de entrada

BENEFICIOS DEL SIXSIGMA:

Expande el conocimiento de productos y procesos a través de la caracterización y optimización.
Decrecen los defectos y el tiempo del ciclo.
Mejora la satisfacción del cliente.
Genera el...