Semana 1 - Servicio Al Cliente Un Reto Personal
Páginas: 2 (465 palabras)
Publicado: 27 de julio de 2012
Evaluación Conceptual
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características,un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como Sabiduría.
3. Según la teoría delPsicoanalista Fillox La personalidad es Única, propia e individual, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los Sentimientos son estados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agradoo desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. El termino motivación se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6. El factorhereditario determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7. Así como el temperamento se relaciona con la herencia, el carácter esadquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el desarrollo de la personalidad.
9. La Biotipología propiamentedicha no solo estudia el rostro sino todo el cuerpo, sus facciones frontales y la altura.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: linfático, bilioso, Coidoblásticosanguíneo y nervioso.
Dimensiones de la Persona
1. La dimensión Físico biológica de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y económica.2. La salud es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en perfecta armonía.
3. Los componentes nutricionalesfundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: carbohidratos, proteínas, grasas, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están las...
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características,un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como Sabiduría.
3. Según la teoría delPsicoanalista Fillox La personalidad es Única, propia e individual, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los Sentimientos son estados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agradoo desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. El termino motivación se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6. El factorhereditario determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7. Así como el temperamento se relaciona con la herencia, el carácter esadquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el desarrollo de la personalidad.
9. La Biotipología propiamentedicha no solo estudia el rostro sino todo el cuerpo, sus facciones frontales y la altura.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: linfático, bilioso, Coidoblásticosanguíneo y nervioso.
Dimensiones de la Persona
1. La dimensión Físico biológica de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y económica.2. La salud es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en perfecta armonía.
3. Los componentes nutricionalesfundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: carbohidratos, proteínas, grasas, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están las...
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