SEMINARIO 1

SEMINARIO 1
1-Teniendo en cuenta lo que diversos autores ( p.ej. Amabile , 1995 ; West y Farr , 1990 ; Roe , 1997 )entienden por innovación ¿Se puede decir que se ha producido una innovación enCERAMEL S.L? Justifique su respuesta atendiendo a las diversas definiciones de innovación propuestas .
del mercado , obteniendo unas conclusiones y a partir de ahí ha tomado una serie de decisiones decara a mejorar la productividad , la eficacia de los recursos humanos y ejercer una La multinacional que dirige a CERAMEL S.L ha innovado ya que ha analizado la situación actual mayor competitividaden el mercado . El grupo multinacional ha introducido en CERAMEL S.L innovaciones en dos aspectos :
-Ha innovado utilizando una aplicación de sentido intencional de cambio , en este caso la empresamatriz recomendado una serie de directrices orientativas por las que deberían regirse los trabajadores de CERAMEL S.L , y ha añadido el workshop , una actividad en la que los trabajadores muestran losresultados de su trabajo para corregir fallos o problemas y eliminarlos .
-La otra innovación ha sido una mejora radical en el área técnico – comercial , área esencial para la comercialización ydistribución del producto . El equipo técnico comercial debe llevar el asesoramiento del producto a los clientes y por ello la multinacional ha implantado TIC con el objetivo de establecer mejores redes decomunicación con los clientes y mejorar la eficacia de este departamento . Por ello , se le ha asignado a cada técnico un equipo formado por un terminal y un portátil de última generación .
2-Ahorale pedimos que haga el esfuerzo de imaginar que usted forma parte de las diversas áreas de CERAMEL S.L (técnico-comercial , producción y administración )¿Cómo cree que se verán afectadas las tareasde cada departamento por la introducción de la nueva tecnología?¿Qué sentimientos le produce , en cada caso , la forma en que se ha llevado a cabo el proceso de implantación de los nuevos equipos?...