Seminario

INTRODUCCION

Una empresa establecida en un mercado altamente competitivo debe estar enfocada a lograr todos los objetivos establecidos y para conseguir esto lo hace por medio de una estructura a través del esfuerzo humano coordinado y otros recursos. Los procesos de administración que está conformado por la planeación, organización, integración de personal, dirección y control las cualessimplifican el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y efectividad de la empresa.

Las empresas deben tener conocimiento y regirse por las leyes mercantiles, fiscales y otras vigentes en la República de Guatemala, además tomar en cuenta la legislación laboral, prestaciones sociales y además obligaciones laborales ya que el cumplimiento de estasobligaciones permitirá operar sin ningún inconveniente.

CAPITULO I
PLANEACION

1.1 ANTECEDENTES
Servicios y Construcciones S.A. fue fundada en el año 2012 por un grupo de jóvenes profesionales de diversas especialidades en respuesta a la necesidad de llevar a la realidad las ideas de las empresas y dando asesorías personalizadas. Hemos desarrollado proyectos de naturaleza ecléctica aplicandoaltos estándares de servicio, innovación y solidez.

1.2 NATURALEZA DE LA EMPRESA
Somos una empresa dedicada a la prestación de servicios de construcción.

1.3 SERVICIOS OFRECIDOS
1. Diseño, planificación, construcción y remodelación en general, Trabajamos en conjunto con Grandes Empresas, colaborando como asistente en la gestión.
2. Brindamos servicios de arrendamiento demaquinaria y equipo para empresas en diferentes áreas, abarcando todas las posibles necesidades.
3. Remodelaciones de viviendas y oficinas, ampliaciones, banco, bodegas, tabicaciones y cielo falso.
4. Reparamos techos, estructuras metálicas e instalaciones en general.
5. Colaboramos con los Emprendedores y en Nuevos Negocios.

1.4 CLIENTES ATENDIDOS:
Nos caracterizamos en laatención de Clientes comprendidos entre las clases Media y alta, entre las cuales se pueden mencionar la construcción de bodegas, condominios y Hoteles entre otros.

1.5 COBERTURA GEOGRAFICA
Pais: Guatemala
Departamento: Petén

1.6 PROVEEDORES
* Súper Mayen
* Ferretería La Nueva
* Tiendas Ferro Max
* Gasolinera Texaco
* Pinturas La Paleta
1.7PERSONAL
* Gerente General
* Gerente de Operaciones
* Gerente de Mercadeo
* Gerente de Recursos Humanos
* Gerente Financiera
* Gerente de Mecánica y Mantenimiento
* Auditoria Interna
* Jefatura Técnica
* Jefatura de operaciones
* Jefatura de investigación de mercado
* Jefatura de reclutamiento y selección
* Jefatura de capacitación ydesarrollo
* Jefe de personal
* Jefatura de contabilidad
* Jefatura de Obra civil
* Jefatura de transporte
* Jefatura de operación de planta
* Jefatura de mecánica y mantenimiento
* Personal técnico

1.8 VISION
Ser una de las empresas líderes en construcción, reconocida por su capacidad, calidad y cumplimiento, utilizando métodos que permitandesarrollar nuestros proyectos con excelencia y así mejorar el estándar de vida, de nuestros clientes.

1.9 MISION
Somos una empresa constructora que se dedica al diseño, planificación, construcción y remodelación de edificios en general, contribuyendo de esta manera al desarrollo integral del departamento de Peten, brindando productos y servicios de calidad.

1.10 OBJETIVOS
*Objetivo general:
Responder al rápido crecimiento urbanístico del departamento de Petén, mediante el desarrollo de proyectos de construcción y readecuación de los espacios físicos, en ambientes que satisfagan las necesidades de los clientes.

* Objetivo específico:
Brindar a nuestra clientela opciones en la construcción y remodelación de espacios destinados a procesos productivos que...