Sentido humano en la empresa

7

A propósito del sentido de lo
humano en la empresa:
¿utopía o realidad?,
la disonancia entre la retórica
del discurso administrativo y
las prácticas de gestión humana*
Juan Carlos Muñoz Montaño**

With regard to the sense of the human resource
in a company: ¿utopia or reality? the dissonance
between the rhetoric of the administrative speech
and the practices of human managementPrimera versión recibida el 23 de Septiembre de 2009; versión final aprobada el 27 de Noviembre de 2009
Para citar este artículo: Muñoz, Juan Carlos. (2009). “A propósito del sentido de lo humano en la
empresa:¿utopía o realidad?, la disonancia entre la retórica del discurso administrativo y las prácticas de
gestión humana”. En: Gestión y Región. No. 8, (julio – diciembre, 2009); pp. 7-35.*

El artículo es producto de la aproximación teórica derivada del trabajo de investigación: ¨La
disonancia existente entre la retórica organizacional del direccionamiento estratégico y las prácticas
de gestión humana”, para optar al título del MBA en Administración.

** Juan Carlos Muñoz Montaño. Administrador de Empresas Universidad Católica Popular del
Risaralda, Especialista enAdministración y Magíster en Administración Universidad Eafit,
Especialista en Docencia Universitaria. Profesor Asociado I de la Facultad de Ciencias Económicas y
Administrativas e integrante del grupo de investigación en Marketing, Logística y Gestión de la
Universidad Católica Popular del Risaralda.
JULIO - DICIEMBRE 2009 - UCPR - Pereira, Colombia

8

SÍNTESIS
El artículo busca acercarse a laconstrucción del discurso teórico
que se evidencia en las empresas en torno a la gestión del talento
humano; para ello, el autor toma como base principal referentes
conceptuales de la escuela del Nuevo Pensamiento
Administrativo derivada de las “Ciencias de la Vida y la
Gestión”, e intenta, dejar abierto el discurso y la reflexión en
cuanto a la disonancia existente entre lo que se piensa,pronuncia y escribe por parte de la dirección y sus ejecutivos y la
verdadera acción derivada de sus prácticas, donde pareciera ser,
se hace necesario partir por la formación gerencial para
garantizar un verdadero cambio en este sentido.
El fenómeno permite develar la ausencia de un humanismo
consistente e integral en la organización social artificial, que
genera apertura y abre laposibilidad de cuestionar las prácticas
de gestión humana encontrando un discurso aún sin
connotación aplicada que se espera no pase solo por la
idealización y la ingenuidad.
Por ello, más que un problema de “procedimiento y retórica en
el discurso”, en el radical humanismo la administración
encuentra hoy una problemática de sentido y jerarquización de
sus imperativos, donde parece llevar ventajasignificativa el
individualismo y los resultados financieros.
DESCRIPTORES
Humanismo, organizaciones, prácticas de gestión humana,
discurso administrativo, alienación.
Clasificación JEL: M12; M14

Revista GESTIÓN & REGIÓN No.8

9

ABSTRACT
The article seeks to approach the construction of a theoretical
discourse that is evident in companies about human talent
management. For this,the author takes into consideration as
his main base conceptual referents of the New Thought
Administrative school derived from "Life Sciences and
Management", and tries to leave open the discourse and
reflection on the dissonance between what we think,
pronounce and write by the management and its executives
and the real action derived from their practices, which seem to
be, it is necessaryto begin training for management to ensure a
real change in this matter.
The phenomenon allows uncovering the absence of a
consistent and integral humanism in an artificial social
organization, which generates openness and the possibility to
challenge human management practices yet to find an applied
connotation that is expected not to pass only by innovation and
ingenuity.
Therefore,...