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ADMINISTRACION
La administración es un proceso que consiste en planear, diseñar, dirigir, organizar, ejecutar y controlar los recursos y así alcanzar un objetivo.
Hablando de los gerentes estos trabajan en organizaciones y una organización es un grupo de personas ordenadas de forma sistemática reunidas para reunir un propósito específico.
Las organizaciones tienen tres características enprimera, el propósito distintivo de una organización suele estar expresado en términos de una meta o un conjunto de metas, en segundo lugar, las personas deben tomar decisiones para establecer el propósito y realizar una serie de actividades para convertir la meta en realidad, en tercer lugar, todas las organizaciones desarrollan una estructura sistemática que define y limita el comportamientode sus miembros.
Dividiremos a los miembros de la organización en dos categorías: operativos y gerentes, cuando hablamos de los operativos nos referimos a las personas que desempeñan un trabajo o una tarea pero que no son responsables de supervisar el trabajo de otros. Los gerentes son los que dirigen las actividades de otros individuos dentro de una organización. la diferencia entre estos dosgrupos de empleados operativos o gerentes es que los gerentes tienen empleados que dependen directamente de ellos .
Debemos recordar que los puestos administrativos tienen distintos títulos, llamamos supervisores a los gerentes de primera línea, ellos se encargan de dirigir las actividades diarias de los empleados operativos. Los gerentes de nivel medios son los que se encuentran entres losgerentes de primer línea y los de nivel alto, estos administran a otros gerentes y quizás a algunos empleados operativos. Los gerentes de nivel alto son los encargados de tomar decisiones en cuanto al rumbo de la organización y de establecer una política que afectaran a todos los miembros, estos suelen tener títulos como vicepresidente, presidente etc.
El termino administración se refiere alproceso de conseguir que se hagan las cosas con eficiencia y eficacia estos dos términos se refieren al o que hacemos y como lo hacemos , eficiencia significa hacer las tareas correctamente y eficacia significa alcanzar las metas .
Hablando de los procesos administrativos podríamos mencionar las palabras planear, organizar, dirigir y controlar, de planear podríamos decir que incluye definirmetas, establecer estrategias y elaborar planes para coordinar actividades.
Organizar. Incluye determinar que tareas serán llevadas a cabo como se realizan, quien las ejecuta, como están agrupadas, quien depende de quién y donde se tomaran las decisiones.
Dirigir. Incluye motivar a los empleados a orientar las actividades de otros, elegir el canal de comunicación más eficaz y resolver losconflictos que se presenten.
Controlar es el proceso de vigilar el desempeño, compararlo contra las metas y corregir todas las desviaciones importantes.
Al mencionar los roles gerenciales se refiere a las categorías concretas relativas al comportamiento de los gerentes, muchas veces agrupadas en tres categorías importantes: relaciones interpersonales, transferencia de información y toma dedecisiones.
Los roles gerenciales de mintzberg:
Interpersonales: cabeza visibles, líder, enlace.
Transferencia de información: monitor, difusor y portavoz.
Toma de decisiones: empresario, gestor de animalias, asignador de recursos y Negociador.
El nivel dentro de la organización, a medida de que los gerentes van subiendo de nivel en la organización planifica más y se encargan menos de supervisardirectamente a otros. Todos los gerentes toman decisiones independientemente de su nivel, se encargan de planear, organizar, dirigir, y controlar actividades, pero la cantidad de tiempo que destinan a cada actividad no siempre es constante.
Organizaciones lucrativas y no lucrativas
Aun cuando existen diferencias entre la administración de las organizaciones lucrativas y no lucrativas, los...