Servicio De Consultoria
Páginas: 100 (24889 palabras)
Publicado: 13 de agosto de 2011
PROCESO DE INTERVENCIÓN INBAS1 INFORME FINAL
NELSON ANTONIO MORENO MONSALVE
Responsable formación práctica: ALEG Socio Fundador INBAS
Responsable formación académica RAFAEL IGNACIO PÉREZ M.Sc U. de Quebec Ph.D (c) Universidad de Nebrija
Université du Québec á Chicoutimi
UNIVERSIDAD EAN – UQAC Bogotá, D.C. – Colombia, JULIO DE 2008
1
NOMBRE FICTICIO DADO A LA EMPRESA TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 7
PARTE I INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 8 1. PROBLEMÁTICA ......................................................................................... 9 1.1. Problemática....................................................................................... 9 1.2. Situación Deseada ............................................................................... 9 OBJETIVOS ............................................................................................... 9 2.1. Objetivo General .................................................................................. 9 2.2.Objetivos Específicos ............................................................................ 9 MARCO DE REFERENCIA ........................................................................... 10 3.1. Contexto General ............................................................................... 10 3.2. El Sector de la Metalmecánica ............................................................. 133.3. Descripción de la Empresa .................................................................. 16
2.
3.
PARTE II .......................................................................................................... 20 4. MARCO METODOLÓGICO .......................................................................... 20 4.1. Matriz De Modernización Empresarial.................................................... 20 4.2. Modelo para la Elaboración del Plan Estratégico ..................................... 23 4.3. Balance Scorecard.............................................................................. 24 RECOLECCIÓN Y COMPILACIÓN DE DATOS ................................................. 25 5.1 Recolección de Datos......................................................................... 25 5.2 Compilación de Datos – Análisis Situacional de INBAS............................ 25 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.......................................... 34 6.1. Análisis Integral ................................................................................ 34 6.2. Análisis de Entorno............................................................................ 36 6.3. Direccionamiento Estratégico .............................................................. 41 6.4. Gestión de Mercadeo ......................................................................... 43 6.5. Cultura Organizacional ....................................................................... 44 6.6. Estructura Organizacional................................................................... 46 6.7. Gestión de Producción ........................................................................ 47 6.8. Gestión Financiera ............................................................................. 48 6.9. Gestión Humana ............................................................................... 49 6.10. Exportaciones................................................................................... 51 6.11. Importaciones ................................................................................... 52 6.12. Logística .......................................................................................... 52 6.13. Asociatividad .................................................................................... 54 6.14. Comunicación e Información...
NELSON ANTONIO MORENO MONSALVE
Responsable formación práctica: ALEG Socio Fundador INBAS
Responsable formación académica RAFAEL IGNACIO PÉREZ M.Sc U. de Quebec Ph.D (c) Universidad de Nebrija
Université du Québec á Chicoutimi
UNIVERSIDAD EAN – UQAC Bogotá, D.C. – Colombia, JULIO DE 2008
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NOMBRE FICTICIO DADO A LA EMPRESA TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 7
PARTE I INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 8 1. PROBLEMÁTICA ......................................................................................... 9 1.1. Problemática....................................................................................... 9 1.2. Situación Deseada ............................................................................... 9 OBJETIVOS ............................................................................................... 9 2.1. Objetivo General .................................................................................. 9 2.2.Objetivos Específicos ............................................................................ 9 MARCO DE REFERENCIA ........................................................................... 10 3.1. Contexto General ............................................................................... 10 3.2. El Sector de la Metalmecánica ............................................................. 133.3. Descripción de la Empresa .................................................................. 16
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PARTE II .......................................................................................................... 20 4. MARCO METODOLÓGICO .......................................................................... 20 4.1. Matriz De Modernización Empresarial.................................................... 20 4.2. Modelo para la Elaboración del Plan Estratégico ..................................... 23 4.3. Balance Scorecard.............................................................................. 24 RECOLECCIÓN Y COMPILACIÓN DE DATOS ................................................. 25 5.1 Recolección de Datos......................................................................... 25 5.2 Compilación de Datos – Análisis Situacional de INBAS............................ 25 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.......................................... 34 6.1. Análisis Integral ................................................................................ 34 6.2. Análisis de Entorno............................................................................ 36 6.3. Direccionamiento Estratégico .............................................................. 41 6.4. Gestión de Mercadeo ......................................................................... 43 6.5. Cultura Organizacional ....................................................................... 44 6.6. Estructura Organizacional................................................................... 46 6.7. Gestión de Producción ........................................................................ 47 6.8. Gestión Financiera ............................................................................. 48 6.9. Gestión Humana ............................................................................... 49 6.10. Exportaciones................................................................................... 51 6.11. Importaciones ................................................................................... 52 6.12. Logística .......................................................................................... 52 6.13. Asociatividad .................................................................................... 54 6.14. Comunicación e Información...
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