Servicio de mensajeria courier
Páginas: 12 (2991 palabras)
Publicado: 9 de abril de 2011
SERVICIO COURIER Y MENSAJERIA
El negocio que llamamos “servicio courier” consiste en consolidar correo por aduana y nacionalizarlo en el país de destino, dentro de las reglas establecidas internacionalmente. Incluye paquetes, impresos y documentos y exige trámites específicos. El término técnico de esta operación es “courier”. El coste del transporte aéreo es el factor determinante en latarifa final que pagamos los usuarios.
El servicio de courier consiste en el envío de documentos y/o paquetes el cual puede ser realizados por una persona natural o una empresa, estos documentos serán enviados a sus destinos a nivel local, nacional e internacional.
Se llama courier una persona o empresa que se dedica a entregar mensajes, paquetería y correo con correspondencia y documentos,cuando tienen carácter de urgente. También se aplica el término courier al envío mismo.
PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS.
La distinción entre “servicios postales básicos” y “servicios urgentes” radica en la rapidez del envío y en las prestaciones ofrecidas: una mayor rapidez y seguridad en la recogida, distribución y entrega de los envíos, y en algunas de las siguientes modalidades: recogidaen el punto de origen, entrega en mano al destinatario, prueba de entrega, seguimiento y localización de los envíos, lo que implica un mayor precio en relación el correo básico que el usuario está dispuesto a pagar si recibe algunos de esos beneficios.
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA.
La logística se define como “el mercado de los servicios de planeamiento, implementación y control del flujo yalmacenamiento de bienes, servicios e información relacionada, desde el punto de origen al punto de destino, de acuerdo con los requerimientos del cliente”.
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO COURIER
El servicio de courier es ofrecido por muchas empresas, el cual consiste en realizar el envío de un paquete o documento en un tiempo determinado a través de una empresa especializada en este servicio.El servicio de courier internacional se encarga de la recolección y transporte de documentos o paquetes de puerta a puerta hacia cualquier destino a nivel mundial.
Cada empresa que se dedica a brindar el servicio de courier internacional cuenta con una logística de recolección a nivel mundial, garantizándoles a sus clientes efectividad y cumplimiento con el tiempo establecido en la entrega.Asimismo, es importante resaltar que muchas empresas de courier internacional les dan la facilidad a sus clientes de consultar el estado en el que se encuentra su documento o encomienda que está próximamente a ser entregada.
Las características que tiene el servicio de courier son la velocidad, ya que en un tiempo determinado se tiene que enviar un documento o paquete, también la seguridad esimportante en este servicio, ya que el cliente debe confiar que su envío llegará al destino previsto, la empresa que ofrece este servicio de courier deberá hacer un seguimiento y mantener informado a su cliente sobre el estado de su envío y cumplir con el plazo de entrega establecido para generan confianza y fidelizar al cliente.
Cabe señalar, que las empresas ofrecen diferentes tipos deservicio de courier por escalas, esto quiere decir que pueden realizar envíos nacionales o en ciudades de un mismo territorio (país) y a nivel internacional.
MENSAJERÍA
Consiste en el recojo y la distribución personalizada de documentos en forma masiva a nivel local y nacional tales como: Estados de cuenta, sobres, cartas, partes de matrimonio, invitaciones, publicidad, folletería, revistasespecializadas, encartes, boletines, notificaciones, facturas, catálogos, libros y más.
CORREOS
Empresa de Correos trabaja para brindar la mejor atención en servicios de correos, giros, filatelia y otros en el ámbito nacional e internacional. Como miembros de la gran red de administraciones postales del mundo (U.P.U. - Unión Postal Universal) llegan a mas de 189 países en los cinco continentes...
El negocio que llamamos “servicio courier” consiste en consolidar correo por aduana y nacionalizarlo en el país de destino, dentro de las reglas establecidas internacionalmente. Incluye paquetes, impresos y documentos y exige trámites específicos. El término técnico de esta operación es “courier”. El coste del transporte aéreo es el factor determinante en latarifa final que pagamos los usuarios.
El servicio de courier consiste en el envío de documentos y/o paquetes el cual puede ser realizados por una persona natural o una empresa, estos documentos serán enviados a sus destinos a nivel local, nacional e internacional.
Se llama courier una persona o empresa que se dedica a entregar mensajes, paquetería y correo con correspondencia y documentos,cuando tienen carácter de urgente. También se aplica el término courier al envío mismo.
PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS.
La distinción entre “servicios postales básicos” y “servicios urgentes” radica en la rapidez del envío y en las prestaciones ofrecidas: una mayor rapidez y seguridad en la recogida, distribución y entrega de los envíos, y en algunas de las siguientes modalidades: recogidaen el punto de origen, entrega en mano al destinatario, prueba de entrega, seguimiento y localización de los envíos, lo que implica un mayor precio en relación el correo básico que el usuario está dispuesto a pagar si recibe algunos de esos beneficios.
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA.
La logística se define como “el mercado de los servicios de planeamiento, implementación y control del flujo yalmacenamiento de bienes, servicios e información relacionada, desde el punto de origen al punto de destino, de acuerdo con los requerimientos del cliente”.
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO COURIER
El servicio de courier es ofrecido por muchas empresas, el cual consiste en realizar el envío de un paquete o documento en un tiempo determinado a través de una empresa especializada en este servicio.El servicio de courier internacional se encarga de la recolección y transporte de documentos o paquetes de puerta a puerta hacia cualquier destino a nivel mundial.
Cada empresa que se dedica a brindar el servicio de courier internacional cuenta con una logística de recolección a nivel mundial, garantizándoles a sus clientes efectividad y cumplimiento con el tiempo establecido en la entrega.Asimismo, es importante resaltar que muchas empresas de courier internacional les dan la facilidad a sus clientes de consultar el estado en el que se encuentra su documento o encomienda que está próximamente a ser entregada.
Las características que tiene el servicio de courier son la velocidad, ya que en un tiempo determinado se tiene que enviar un documento o paquete, también la seguridad esimportante en este servicio, ya que el cliente debe confiar que su envío llegará al destino previsto, la empresa que ofrece este servicio de courier deberá hacer un seguimiento y mantener informado a su cliente sobre el estado de su envío y cumplir con el plazo de entrega establecido para generan confianza y fidelizar al cliente.
Cabe señalar, que las empresas ofrecen diferentes tipos deservicio de courier por escalas, esto quiere decir que pueden realizar envíos nacionales o en ciudades de un mismo territorio (país) y a nivel internacional.
MENSAJERÍA
Consiste en el recojo y la distribución personalizada de documentos en forma masiva a nivel local y nacional tales como: Estados de cuenta, sobres, cartas, partes de matrimonio, invitaciones, publicidad, folletería, revistasespecializadas, encartes, boletines, notificaciones, facturas, catálogos, libros y más.
CORREOS
Empresa de Correos trabaja para brindar la mejor atención en servicios de correos, giros, filatelia y otros en el ámbito nacional e internacional. Como miembros de la gran red de administraciones postales del mundo (U.P.U. - Unión Postal Universal) llegan a mas de 189 países en los cinco continentes...
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