servicios a usuarios




ALUMNO: RANGEL MEDINA JESUS

TRABAJO: ANALISIS DE LA LECTURA “REPESANDO LA FIGURA DEL USUARIO DE LA INFORMACION”

PROFA: MARIA MERCEDES FERNANDEZ CARBAJAL

MATERIA: SERVICIOS A USUARIOSGRUPO: 4103






FECHA: 18 DE FEBRERO DEL 2015
TITULO DE LA LECTURA: REPENSANDO LA FIGURA DEL USUARIO DE LA INFORMACION
PALABRAS CLAVE: USUARIO, PERSPECTIVA COGNITIVA, SUBJETIVIDAD,ESTUDIOS DE USUARIOS
ANALISIS
En esta lectura habla de los usuarios que es un elemento fundamental de todo sistema de informacion y, por lo tanto, para sus productos y servicios, este es que elsatisface sus necesidades, intereses y demandas de informacion.
Habla del término “usuario presenta una compleja conceptuación y una denominación que a veces complica su compresión, sobre la diversidad dedefiniciones que existen; el vocablo para designar a estos individuos se llaman usuario; también al usuario se le pude llamar destinatario, receptor de informacion, cliente, consumidor de informacion.El término “usuario” desde una perspectiva etimológica, procede del latín “usuarius”, la raíz de este término proviene a su vez, del término, usus (uso) y viene del participio de uti (usar).
En otropunto a tratar en esta lectura es que hay varios significados, uno de ellos es el Diccionario de la Real Academia Española que define al usuario como aquel que usa ordinariamente una cosa, el mismodiccionario dice que si cambiamos el término “cosa” por productos y servicios de la informacion, asi conformaría la definición de usuario que es una definición de “todo aquel individuo que usa outiliza un servicio o producto de informacion o que disfruta el uso de un producto, servicio o un bien informativo.
En la misma lectura hay un tema que se llama “DEVENIR HISTORICO” desde la antigüedad losusuarios aparecieron en los años 20 en el escenario norteamericano y estos colocaron un centro de su atención en el análisis de fuentes de informacion utilizados por los investigadores, estas...