Siete herramientas basicas de la calidad

Páginas: 3 (725 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2012
ExistenSieteHerramientasBásicasquehansidoampliamenteadoptadasenlasactividadesdemejoradelaCalidadyutilizadascomosoporteparaelanálisisysolucióndeproblemasoperativosenlosmásdistintoscontextosdeunaorganizaciónEstasherramientasnossirvenparacontrolarprocesos,resolverproblemas,tomardecisiones.Ademásdeserunarespuestaanuevasnecesidades,talescomo,cambiostecnológicos,satisfaccióndelcliente,modelosdegestióndecalidad
Hojadecontrol(Hojaderecogidadedatos)2.Histograma3.DiagramadePareto4.DiagramadeCausa-Efecto5.DiagramadeDispersión6.DiagramadeFlujo7.Gráficadecontrol
La hoja de verificación es una forma que seusa para registrar la información en el moento en el qe se esta recabando
Esta forma puede consistir de una tabla o grafica donde se registre analice y presente resultados de una manera sencilla ydirecta
El diagrama de Pareto es una grafica de barras que ilustran las causas de los problemas por orden de importancia y frecuencia de aparición costo o actuación
El diagrama de Pareto permiteademás comparar la frecuencia costo y actuación de varias categorías de un problemaFueconcebidoporelDr.KaoruIshikawaen1943.Esunaherramientadeespecialutilidadparalabuscadecausascuandoselocalizaunproblema.Esunmétodograficomedianteelcualserepresentayanalizalarelaciónentreunefecto(problema)ysusposiblescausas.ExistentrestiposbásicosdediagramasdeIshiKawa,loscualesdependendecómosebuscanyseorganizanlascausasenlagráfica.1.Métododelas6M2.Métododeflujodeproceso3.Métododeestratificaciónoenumeracióndecausas
1.DIAGRAMA DE PARETO:Se utiliza para visualizar rápidamente qué factores de un problema,que causas oqué valores en una situación determinada son los másimportantes.2.DIAGRAMA CAUSA-EFECTOExpresa gráficamente el conjunto de factores causales queinterviene en una determinada característica decalidad.Identificando todas las variables o causas que intervienen en elproceso y la interacción de dichas causas se puede comprender suefecto y proponer soluciones al problema.
2.DIAGRAMA...
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