Simulación de Atención de una Clínica
Páginas: 2 (406 palabras)
Publicado: 24 de junio de 2013
SIMULACIÓN
TALLER 16
INFORME CLINICA AGUSTINAS
Calle: Agustinas, 90 – teléfono: 2569 8451
Contacto: contacto@clinicaagustinas.cl
Introducción:
Este Informe tiene comoobjetivo analizar los tiempos de ocupación promedia de un médico durante una jornada de trabajo y así concluir los tiempos de ocupación, ocio, atraso y oportunidades de mejora.
Desarrollo:
En laClínica Agustinas, consideramos la consulta médica del especialista de Medicina General. A los pacientes se cita a cada 20 minutos. El tiempo empleado por el médico en examinar a un paciente es unavariable aleatoria con función de densidad:
En el proceso de Simulación, se tomara una muestra de 14 pacientes, usando la norma FIFO. El primer paciente llega a la consulta en el tiempo t=0.Usando una tabla Excel, se realiza la simulación de los tiempos de llegada por cada paciente, la hora de reserva de consulta y el tiempo en que se demoran en la consulta. La tabla obtenida es lasiguiente:
La tabla esta formada a partir de la función de densidad del tiempo de la consulta asociado tiempos de llegadas aleatorias. El tiempo de jornada del medico es de 4 horas y 20 minutos.Conclusiones:
De las 4 horas y 20 minutos planificados de jornada del médico, se extiende a 5 horas por atrasos en las consultas.
El médico puede llegar a tener en un día un total de 2 horas deocio debido a que algunas consultas duran menos de 5 minutos. Estas consultas son principalmente para entregas de exámenes o extensión de licencias médicas.
Durante toda la jornada se ha encontradosolamente 2 pacientes en sala de espera. Y un total de 9 minutos de espera.
El tiempo máximo de espera de un paciente a ser consultado es de 6 minutos. Nunca hubo más de un paciente en la sala deespera.
El tiempo máximo de permanencia de un paciente en Consulta es de 26 minutos, ultrapasando el tiempo planificado y el mínimo es de tan solo 1 minuto.
La consulta promedio dura 11 minutos por...
TALLER 16
INFORME CLINICA AGUSTINAS
Calle: Agustinas, 90 – teléfono: 2569 8451
Contacto: contacto@clinicaagustinas.cl
Introducción:
Este Informe tiene comoobjetivo analizar los tiempos de ocupación promedia de un médico durante una jornada de trabajo y así concluir los tiempos de ocupación, ocio, atraso y oportunidades de mejora.
Desarrollo:
En laClínica Agustinas, consideramos la consulta médica del especialista de Medicina General. A los pacientes se cita a cada 20 minutos. El tiempo empleado por el médico en examinar a un paciente es unavariable aleatoria con función de densidad:
En el proceso de Simulación, se tomara una muestra de 14 pacientes, usando la norma FIFO. El primer paciente llega a la consulta en el tiempo t=0.Usando una tabla Excel, se realiza la simulación de los tiempos de llegada por cada paciente, la hora de reserva de consulta y el tiempo en que se demoran en la consulta. La tabla obtenida es lasiguiente:
La tabla esta formada a partir de la función de densidad del tiempo de la consulta asociado tiempos de llegadas aleatorias. El tiempo de jornada del medico es de 4 horas y 20 minutos.Conclusiones:
De las 4 horas y 20 minutos planificados de jornada del médico, se extiende a 5 horas por atrasos en las consultas.
El médico puede llegar a tener en un día un total de 2 horas deocio debido a que algunas consultas duran menos de 5 minutos. Estas consultas son principalmente para entregas de exámenes o extensión de licencias médicas.
Durante toda la jornada se ha encontradosolamente 2 pacientes en sala de espera. Y un total de 9 minutos de espera.
El tiempo máximo de espera de un paciente a ser consultado es de 6 minutos. Nunca hubo más de un paciente en la sala deespera.
El tiempo máximo de permanencia de un paciente en Consulta es de 26 minutos, ultrapasando el tiempo planificado y el mínimo es de tan solo 1 minuto.
La consulta promedio dura 11 minutos por...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.