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Páginas: 3 (604 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2013
1.- ¿Cuál es la antigüedad de J&J, cuantas compañías y empelados tiene en todo el mundo?
Existe desde hace más de 60 años, en la actualidad tiene 1900 compañías operativas y 108,000 empleadoslocalizados en todo el mundo.
2.- Describe el credo de J&J
LA primera responsabilidad es con los doctores, enfermeras y pacientes, con las madres, padres y con todos aquellos que usan sus productos. Sonresponsables con los proveedores, e ante los empleados, los hombres y mujeres que trabajan con ellos en todo el mundo, deben considerarse individuos, tener sensación de seguridad, remuneración justay adecuada, condiciones laborales limpias, ordenadas y seguras. Igualdad de oportunidades. Ser responsables ante la comunidad en la que vivismos y trabajamos y con el mundo.
3.- ¿Por qué planear?¿Qué resultados se obtienen?
La planeación es una función gerencial general básica debido a que establece la estructura y dirección para organizar, dirigir y controlar funciones. Es importanteplanear ya que todas las empresas diferentes estructuras, si no se controla y dirige adecuadamente, no podrá llegar a su misión.
4.-Proceso de la planeación estratégica y sus componentes
La planeaciónestratégica es el proceso de
• Diagnosticar los ambientes externo e interno de la organización
• Decidir una visión y una misión
• Desarrollar metas generales
• Crear y seleccionar estrategiasgenerales a seguir
• Asignar recursos para lograr las metas de la organización.

5.-¿Cuáles son las cuatro estrategias de Dell?
Dell Computer elaboro cuatro estrategias competitivasinterrelacionadas son:
• Velocidad para comercializar
• Servicio superior al cliente
• Fuerte compromiso de producir alta calidad en forma consistente
• Sistemas de cómputo personalizados que proporcionan elmayor desempeño y la tecnología más reciente para los clientes
• Explotación cuanto antes del internet.
6.- ¿Qué implica la planeación táctica?
Tomar decisiones concretas respecto a qué hacer,...
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