sindrome de burnout
Tipo de estudio: de campo
Población: 105 empleados.
Muestra:
Procedimiento de recolección de los datos: para la obtención de los datos de este estudio dirigimos unacomunicación a una institución la cual nos autorizo realizar nuestra investigación con sus empleados.
Procedimiento de tabulación de los datos: la presentación de los datos se hará mediante una tabla defrecuencia simple.
Instrumentos: el instrumento usado para la recolección de los datos fue el Maslach Burnout Inventory (MBI) creado por Maslach, C. y Jackson (1981), es un instrumento en el que seplantea al sujeto una serie de enunciados sobre los sentimientos y pensamientos con relación a su interacción con el trabajo.
Es el instrumento que ha generado un mayor volumen de estudios einvestigaciones, formado por 22 ítems que se valoran con una escala tipo Likert. El sujeto valora, mediante un rango de 6 adjetivos que van de 'nunca' a 'diariamente', con qué frecuencia experimenta cada una delas situaciones descritas en los ítems.
La factorización de los 22 ítems arroja en la mayoría de los trabajos 3 factores que son denominados agotamiento emocional, despersonalización y realizaciónpersonal en el trabajo.
Los tres factores han sido obtenidos con muestras de diferentes colectivos profesionales. Estos factores constituyen las tres sub escalas del MBI.
CORRECCIÓN DE LAPRUEBA
Sube-escala de Agotamiento Emocional. Consta de 9 preguntas. Valora la vivencia de estar exhausto emocionalmente por las demandas del trabajo. Puntuación máxima 54.
La conforman los ítems 1,2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20. Su puntuación es directamente proporcional a la intensidad del síndrome. La puntuación máxima es de 54 puntos, y cuanto mayor es la puntuación en esta sub-escala mayor esel agotamiento emocional y el nivel de burnout experimentado por el sujeto.
Sub-escala de Despersonalización. Está formada por 5 ítems, que son los ítems 5, 10, 11, 15 y 22. Valora el grado en que...
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