Sistema De Apoyo A Ejecutivos Combinado Con Un Sistema Experto

1 República Bolivariana de Venezuela Universidad Santa María Facultad de Ingeniería y Arquitectura Escuela de Ingeniería de Sistemas

Sistema de apoyo a ejecutivos combinado con un sistema experto, dirigido a la coordinación de las actividades relacionadas con los proyectos de grado en la escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Santa Maria

Tutores: Academico: Ing. Freddy MarcanoIndustrial: Giacomo Magliano

Autores: Gouveia, Gracinda C.I. 13.493.807 Jiménez, Jose Rafael C.I. 13.409.733

Caracas 2007

Tabla de Contenido
TABLA DE CONTENIDO LISTATO DE FIGURAS LISTADO DE TABLAS INTRODUCCIÓN CAPITULO I. EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del Problema 1.1.1 Interrogantes del problema 1.2 Objetivos de la Investigación 1.2.1 Objetivo General 1.2.2Objetivos específicos 1.3 Delimitación del tema 1.4 Justificación de la Investigación 1.5 Alcance de la investigación

2 6 7 8 11
11 12 13 13 13 14 14 15

CAPITULO II. MARCO TEORICO
2.1 Antecedentes 2.1.1 Antecedentes de la investigación 2.1.2 Antecedentes de la organización 2.1.2.1 Misión 2.1.2.2 Visión 2.1.2.3 Organigrama de la organización 2. 2 Bases Teoricas 2.2.1 Inteligencia Artificial2.2.1.1 Inteligencia artificial computacional 2.2.2 Sistemas Expertos 2.2.2.1 Caracteristicas de Sistemas Expertos 2.2.2.2 Metodologias de los Sistemas Expertos 2.2.2.2.1 Metodología de Buchanan 2.2.2.2.2 Metodología de Grover 2.2.2.2.3 Metodología de Brulé 2.2.2.2.4 Javier Blanquet y García Martínez 2.2.2.3 Ventajas de los Sistemas Expertos 2.2.3 Metodología de la Investigación 2.2.3.1 Importancia dela metodologia de investigación 2.2.3.2 Estructura de la metodologia de la investigacion 2.2.3.2.1 Planteamiento del Problema a Investigar

16
16 16 19 19 20 21 24 24 24 25 26 26 26 27 28 28 29 29 30 30 31

2

2.2.3.2.2 Definición del Problema 2.2.3.2.3 Objetivos de la Investigación 2.2.3.2.4 Justificación y alcances de la Investigación 2.2.3.2.5 Antecedentes 2.2.3.2.6 Bases teoricas2.2.3.2.7 Tipo y diseño de la investigación 2.2.3.2.8 Procedimiento 2.2.3.2.9 Poblacion y muestra 2.2.3.2.10 Instrumentos de recolección 2.2.3.2.11 Estudio de factibilidad 2.2.3.2.12 Análisis y resultados 2.2.3.2.13 Conclusiones y recomendaciones 2.2.4 Metodologia Watch 2.2.4.1 Componentes de WATCH 2.2.4.1.1 Modelo del producto 2.2.4.1.2 Modelo del proceso WATCH Fase 1: Modelado del negocio Fase 2:Ingenieía de requisitos Fase 3: Diseño arquitectónico Fase 4: Diseño de componentes Fase 5: Aprovisionamiento de componentes Fase 6: Ensamblaje de componentes Fase 7: Pruebas de la aplicación Fase 8: Entrega de la aplicación empresarial 2.2.4.1.3 Modelo del grupo de desarrollo 2.2.4.2 Importancia de WATCH 2.2.5 Sistema de Información 2.2.6 Sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS) 2.2.6.1Caracteristicas de los Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones 2.2.6.2 Componentes de los Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones 2.2.6.2.1 El modelo 2.2.6.2.2 La base de datos 2.2.6.2.3 Sistema de software 2.2.6.2.4 Interfase con el usuario 2.2.6.3 Factores para el exito de los Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones 2.2.7 HTML (Hyper Text Markup Language) 2.2.7.1 Algunas etiquetas básicas de HTML2.2.7.2 Historia del estándar 2.2.8 PHP (Preprocesador de Hipertexto PHP) 2.2.8.1 Breve Historia de PHP 2.2.8.2 Tareas Principales del PHP 2.2.9 MySQL 2.2.9.1 Caracteristicas de MySQL 2.2.10 Servidor HTTP Apache 2.2.11 Estudio de la Factibilidad 2.2.11.1 Factibilidad Técnica 2.2.11.2 Factibilidad Económica 2.2.11.3 Factibilidad Operacional 2.2.12 Seguridad de los sistemas de información 2.2.12.1Objetivos de la Seguridad Informática 2.2.12.2 Análisis de riesgos 2.2.12.3 Técnicas de aseguramiento del sistema 2.2.12.4 Organismos oficiales de seguridad informática 2.2.15 Ley Especial Contra los Delitos Informáticos Título I Disposiciones Generales Artículo 1

31 31 32 32 32 33 33 34 34 35 35 36 36 36 36 37 38 39 39 39 39 40 40 40 41 41 42 43 44 45 45 45 46 46 47 47 49 51 52 52 54 56 56...