Sistema De Control De Gestion

Universidad Arturo Prat

Integrantes:
María Inés Pérez Santis
Andrea Vásquez Antilef
Paola Vergara Matus
Ricardo Tobar Olivares
Francisco Villalobos Villagra
César Gahona
Rodolfo Guzmán Santoro
Cátedra:
Control de Gestión
Prof. Luis Alberto Díaz Ciocca

Asignatura:
Contabilidad de Gestión
Tributaria III


Departamento de Auditoria y Sistemas de InformaciónIngeniería de Ejecución en Control de Gestión
Sistema Control de Gestión
Komatsu Chile Ltda.

ÍNDICE

ÍNDICE 2
INTRODUCCIÓN 3
I. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL. 4
Definición del Perfil (Análisis Porter) 4
Posicionamiento de la Organización 6
Análisis de la Estrategia. 7
Análisis de la Estructura Organizacional. 8
Análisis de la Cultura Organizacional. 9
Análisis delSistema de Control Imperante en la Organización. 9
II. IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS CLAVES. 10
III. IDENTIFICACIÓN DE FACTORES DE GESTIÓN. 11
CONCLUSIÓN 12
BIBLIOGRAFIA 13

INTRODUCCIÓN

I. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL.
La empresa seleccionada para nuestro análisis es la Empresa KOMATSU CHILE LTDA. Cuya misión es “proveer equipos y servicios para la industria chilena de Minería, Construccióny Forestal, maximizando el valor agregado a nuestros clientes y accionistas, prestigiando la marca Komatsu en el país. Utilizamos responsable e innovadoramente los recursos humanos, técnicos y financieros para lograr los resultados, comprometiéndonos con nuestros trabajadores, la comunidad y el medio ambiente, construyendo relaciones de confianza con nuestros clientes y proveedores”.

Definicióndel Perfil (Análisis Porter)

1. Barreras de entrada
a) Economías de escala: Esta modalidad es una forma de diversificar empleando los recursos de una manera eficiente, obligando a que cualquiera que desee entrar a esta industria, debe ser fabricante de equipos de movimiento de tierras o a lo menos, poseer una representación de equipos, en el ámbito nacional. Además, en este factor seidentifica la incidencia del costo unitario, que tiende a disminuir, conforme las compañías van acumulando experiencia en la utilización de los equipos y sus variantes, como problemáticas de operación y medio ambientales, polución, abrasividad y dureza de los materiales, entre otras. Así, disminuyen los costos porque los trabajadores se perfeccionan y se vuelven más eficientes previniendo fallas oreparaciones mayores. De esta forma, el cliente es más leal a esta Empresa y obligará a quienes deseen ingresar a la industria, una mayor inversión, o costos, significativamente, superiores en marketing y soporte técnico, junto con el sacrificio en el margen, para lograr precios atractivos para estos clientes satisfechos, teniendo que soportar fuertes pérdidas iniciales.
b) Diferenciación de productos:En la industria participan, en estos momentos, dos empresas más grandes reconocidas en el ámbito nacional y las marcas con mayor participación de mercado en el ámbito internacional; por lo tanto, para cualquier empresa o grupo económico que desee ingresar, deberá invertir una gran cantidad de recursos para ganar la lealtad de los clientes de la competencia. Este esfuerzo suele originar pérdidasal inicio de las operaciones, pudiendo durar una gran cantidad de tiempo. La inversión necesaria para crear un nombre de marca es muy riesgosa, ya que carece de valor de recuperación cuando fracasa.
c) Necesidad de capital: Esta es, sin duda, la forma de exclusión de la mayor cantidad de participantes por la gran cantidad de recursos financieros o capital de trabajo que es necesaria en estaindustria.
d) Acceso a los canales de distribución: Surge una barrera contra el ingreso cuando la nueva empresa necesita garantizar la distribución y soporte al producto, ya que debe establecer un sistema logístico e infraestructura nueva a lo largo de todo Chile.

2 Intensidad de la rivalidad entre los competidores actuales
La rivalidad, característica entre los competidores adopta la conocida...