Sistema de gestion integrado

AUDITORES DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001:2008 – ISO 14001:2004 – OHSAS 18001:2007
Del 19 al 23 de julio del 2010 María Munayco

CONTENIDO
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Objetivos Revisión de los modelos de Sistemas de Gestión ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001. La Gestión Integral Introducción a la gestión de auditorias Auditor: Conciente con su rol Etapas de la auditoria •Preparación.•Ejecución. •Informe Informe. •Seguimiento. Examen

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OBJETIVOS DEL CURSO

Presentar CONCEPTOS Y METODOS para la AUDITORÍA INTEGRADA de sistemas, AMPLIANDO nuestras perspectivas de gestión gestión.

Para … Lograr una visión GLOBAL del desempeño del sistema Y hacer un uso más EFICIENTE de los recursos

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3PRESENTACIÓN

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Nombres y apellidos Organización donde labora Conocimiento de las normas ISO y OHSAS respectivamente Objetivos de asistir al curso

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ACUERDOS

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Revisión de los modelos de Gestión: ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007

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RELACIÓN ENTRE NORMAS

OHSAS 18000 18001Requisitos 18002 Guía

ISO 14000

ISO 9000

14001 Requisitos 14004 Guía

9001 Requisitos 9004 Guía para la mejora del desempeño

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ENFOQUE “PHVA”
Inicio nuevo ciclo

ACTUAR C U

PLANEAR

A V
VERIFICAR

P H
HACER

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MODELO ISO 9001:2008
MEJORA CONTINUA

C L I E N T E

5.0 - RESPONSABILIDADDE LA DIRECCION

R E Q U E R I M I E T O S

6.0 - GESTION DE RECURSOS

4.0 SGC

8.0 - MEDICIONES, ANALISIS Y MEJORA

S A T I S F A C C I O N

C L I E N T E

7.0 - REALIZACION
PEDIDOS

PRODUCTO

DEL PRODUCTO

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ISO 9001: 2008. REQUISITOS
4.0 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Requisitos Generales Alcance y Exclusiones Documentación ControlRegistros Objetivos Manual de Calidad Responsabilidad, Autoridad y Comunicación Revisión por la Dirección Ambiente de Trabajo 5.0 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION Compromiso de la Dirección Requisitos de Clientes y Legales Política de Calidad Planificación 6.0 GESTION DE LOS RECURSOS Provisión de Recursos Competencia, formación y Toma de Conciencia, Infraestructura 7.0 REALIZACION DEL PRODUCTO OSERVICIO Planificación de Operaciones Procesos Relacionados con el Cliente 8.0 MEDICION; ANALISIS Y MEJORA Planificación de mediciones Mediciones de Satisfacción del Cliente Auditorías Internas Diseño y Desarrollo Compras Producción y prestación del servicio Control de Equipos de Medición Medición de Procesos Medición de Producto Control de NC Análisis de datos Mejora continua AC y AP

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ISO 14001 (2004) Y OHSAS 18001 (2007)
4.2 POLÍTICA 4.3 PLANIFICACION 4.4 IMPLEMENTACION Y OPERACION Estructura y Responsabilidad Competencia, Formación y toma de conciencia, Comunicación, Participación y Consulta Documentos Control de Documentos Control operativo Preparación y Respuesta a emergencias 4.5 VERIFICACION Y ACCIONES CORRECTIVAS Medición ySeguimiento Evaluación del Cumplimiento Legal Investigación de Incidentes, No conformidades, acciones correctivas y preventivas Control de Registros Auditorías internas 4.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

Identificación de AAS e IPER Requisitos legales y otros Objetivos y metas Programa de gestión

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Ref.

OHSAS18001:2007

Ref.
4.3.3

ISO 14001:2004
Objetivos, Metas y Programas Implementación y Operación Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad

Ref.

ISO 9001:2008

Planificación y Mejora 5.4.2+8.5.1 continua 7.1 Planificación de la Realización del producto

4.4

Implementación y Operación

4.4

Recursos, Funciones, 4.4.1 Responsabilidad Laboral y Autoridad Entrenamiento,...