Sistema De Informacion De Un Ciber
1.1 Descripción de la Problemática
El Cibercafé “Ciberales” no cuenta con un sistema que le ayude a llevar un control sobre el tiempoque los clientes ocupan una computadora, tampoco se cuenta con ningún programa que calcule el costo de la renta del equipo; todo esto se realiza mediante lápiz y papel y no se realiza un calculo exactodel costo total puesto que en ocasiones se tiene que anexar el costo de impresiones.
Además el cibercafé cuenta con una papelería y esta no lleva un inventario de existencias y en ocasiones losclientes requieren un producto y ya no hay a grandes rasgos estas son los problemas mas evidentes en este negocio.
1.2 Objetivo
1.2.1 General.
El objetivo principal es desarrollar un sistema deinformación que mejore el control sobre los tiempos y el cobro de la renta de equipo de cómputo e internet, mejorar la calidad de servicio que debe recibir el cliente al tener un mejor control sobrecuanto se debe de cobrar con exactitud.
También desarrollar una base de datos para llevar un buen control sobre los productos de papelería, agilizar lar la búsqueda de producto para realizar la venta,lograr una mejor atención y una satisfacción de servicio.
1.2.2 Específicos
* Realizar un sistema que controle el tiempo de uso de una computadora
* Mejorar el servicio del cliente
*Satisfacer las necesidades del cliente
* Generar mayor ganancias para la propietaria del negocio
* Facilitar el control de producto de papelería
* Agilizar la búsqueda en existencias deproducto de papelería
1.3 Justificación
Este sistema es importante para este negocio puesto que como ya se comento en tema 1.1, cuenta con muchas deficiencias en relación para un buen control de larenta de equipo de computo, el sistema ayudara a agilizar este control, brindara un mejor servicio para que los clientes puedan estar mas satisfechos en relación a cuanto se les esta cobrando en...
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