Sistema De Información Del Marketing Y Sistemas De Apoyo A Las Decisiones En La Investigación De Mercados

El papel de la investigación de mercados en el SIM y el SAD
* La información obtenida mediante la investigación de mercados así como de fuentes como registros internos e inteligencia demarketing, se convierte en una parte integral del SIM (sistema de información del marketing) de la empresa; Un SIM es un conjunto formalizado de procedimientos para generación, análisis, almacenamiento ydistribución continuos de información a quienes toman las decisiones de marketing. El SIM proporciona información continua y está limitado en la cantidad y naturaleza de la información que proporciona y enla forma en que esta es utilizada por la persona que toma las decisiones debido a que la información se estructura de forma rígida y no es fácil de manipular.
* Los sistemas de apoyo a lasdecisiones (SAD) incluyen Hardware, redes de comunicación, bases de datos, bases de modelos, bases de software, y al usuario del SAD (la persona que decide) que reúnen e interpretan la información para latoma de decisiones; y permiten a quienes toman las decisiones interactuar directamente con bases de datos y modelos de análisis.

Investigación en mercados internacionales
* Realizar unainvestigación de mercados internacionales, hacer una investigación en el exterior, ó hacer una investigación multinacional es mucho más complejo que la investigación de mercados locales; el ambiente queprevalece en los países, las unidades culturales o los mercados internacionales estudiados influyen en la forma en que se llevan a cabo los seis procesos de investigación de mercados (Es necesario adoptarel contenido local a los idiomas en áreas donde una región puede tener 20 idiomas diferentes para así obtener clientes y ventas en otros países).

Ética en la investigación de mercados
* Lamotivación en las utilidades en ocasiones hace que los investigadores o los clientes pongan en riesgo la objetividad o el profesionalismo asociados con el proceso de investigación de mercados (se...