Sistemas Administrativos

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Administrar: Metodología para gobernar y dirigir a las organizaciones mediante sistemas de planeamiento, gestión y control. La administración es una fusión entre la ciencia, la técnica y el arte.
Puntos a considerar:
• Objeto: Son las organizaciones;
• Contenido: son los recursos humanos, insumos, capital, tecnología, información, digamos todo lo que forma partede las organizaciones y el contexto (sociedad en la cual la organización se inserta.
Existen condiciones generales como la política, la cultura, la economía, etc.; y particulares como la competencia, clientes, proveedores.
• Método: 2 grandes periodos:
A) Organizaciones como fenómenos económicos simples, estructuras rígidas, de sistemas cerrados sin contacto con el ambiente, formapiramidal, y todo los problemas se solucionaban mirando hacia adentro.
B) Organizaciones como fenómenos sociales complejos, con un mayor nivel mas académico, miran hacia fuera, teniendo una estrecha relación con el medio ambiente. Sistemas administrativos.

GILLI 1 “Sistemas Administratrivos”

Teoría de los sistemas, Bertalanffy 1930.

Conceptos generales:
• Interrelación e interdependenciaentre los elementos del sistema: los elementos no relacionados no forman parte del sistema;
• Totalidad: se toma al sistema como totalidad y no se lo analiza las soluciones para las partes o un problema concreto;
• Teología: los sistemas buscan objetivos implícitos y los cuales tienden a la supervivencia. Contienen componentes que interantuan, y la interacción hace que se alcance alguna meta,un estado final o una posición de equilibrio;
• Existencia de un ciclo: que tiene que ver con insumos, procesos y productos. Esta referido a materias primas, mano de obra, dinero e información que ingresan, sufren una transformación dentro de la organización y vuelven a salir en términos de productos, de servicios, de pagos, remuneraciones, intereses, etc.;
• Entropía: tendencia al desorden.Éste se da por la complejidad que se da en la caja negra. Lo que se trata es hacer pequeñas mejoras para ir mejorando ese desorden, lo cual lo hacen mediante la información;
• Jerarquías y diferenciación: el primer termino implica niveles de sistemas o subsistemas. El segundo termino da fe de especialidades y funciones diferenciadas en los sistemas;
• Regulación o control por retroaccion: elconcepto de retroalimentacion tiene que ver con la información acerca de las salidas que va a permitir ajustar el comportamiento de la empresa para el logro de los objetivos. Esto implica formular objetivos y planes para cumplirlos; el control nos permitirá diferenciar desvíos y corregirlos.
• Sinergia: el efecto que surge del trabajo de personas en conjunto es mayor al efecto que surge del trabajoaislado.

SISTEMA

In-put Caja Negra Out-put

Retroalimentacion o free-back

• Entrada o Input: Trabajo, materia prima, tecnología, información, etc.; son tantos de los factores que entran a un determinado proceso.
• Proceso o Caja negra: es el proceso productivo en sí, donde interactuan: planeamiento, control,objetivos, recursos humanos, circuitos administrativos, entre otros; actúan todos en forma dinámica para poder llegar a una salida Se la denomina caja negra, puesto que es tan compleja y numerosa la cantidad de elementos y movimientos que es imposible conocerla con detalles.
• Salida o output: es el fin del proceso, el cual puede ser un producto, un servicio, información o ambas cosas.

MINTZBERG 1Mecanismos coordinadores:
• Ajuste mutuo: es la que logra la coordinación de trabajo por el simple proceso de comunicación informal. El control descansa en manos de los que actúan, manteniendo su responsabilidad. Se da en organizaciones simples y en las más complejas (NASA).
• Supervisión directa: es la coordinación donde se tiene una persona que toma la responsabilidad por el trabajo de...