Sistemas de información gerencial

INTRODUCCION
Los gerentes o administradores dependen de medios formales e informales para obtener los datos que requieren para tomar decisiones.
La información formal llega a manos de los gerentes mediante informes administrativos y estadísticas de rutina.
Estos informes son estandarizados, se producen regularmente y constituyen la parte más visible de lo que se denominaSistema de Información Gerencial (SIG).
La información informal incluye rumores y discusiones no oficiales con colegas. La experiencia personal, educación, sentido común, intuición y conocimiento del medio social y político, son parte de los medios informales para recolectar datos.

DEFINICION

Un SIG es una base de datos actualizada y un sistema de análisis y evaluación paraproporcionar a los actores del proceso de investigación (investigadores y gerentes) y sus clientes, información oportuna sobre insumos, actividades y resultados de la investigación para apoyar la toma de decisiones apropiadas". Un SIG puede estructurarse según las funciones organizacionales que apoya y que varían de acuerdo con la misión y el formato de las instituciones, no existiendo por lo tanto unpatrón único para todas ellas. Para una organización de investigación agropecuaria las funciones pueden ser descritas a través del modelo de análisis de contexto, insumos, procesos y productos; modelo que podría ser adaptado para cualquier tipo de organización de investigación, sin embargo quizás no resultara idóneo para instituciones comerciales.
Los SIG no solamente están destinadosa proporcionar información, sino también capacidades de comunicación electrónicas, análisis de datos y organización, de manera tal que favorezca el proceso de toma de decisiones. Las redes y los nuevos enfoques para almacenar y acceder datos hoy en día han madurado, permitiéndose de manera sencilla el uso compartido de los datos y el procesamiento rápido de los mismos debido al poder decómputo alcanzado y la visualización en formatos gráficos en formas fáciles de entender. Los SIG actuales deben permitir que la información pueda ser tabulada y copiada o exportada hacia otras herramientas que favorezcan el análisis de los datos, dando más posibilidades tanto a los directivos como a los empleados, que se encuentran distanciados del máximo nivel de dirección. Quedaríaentonces garantizar que el dato que se registra esté lo más cercano posible al tiempo real en que se ejecutan los procesos.
En resumen, los SIG ayudan a los directivos y empleados con problemas estructurados que ocurren generalmente a nivel táctico y le proporcionan datos de fuentes internas y externas, así como un entorno generalizado de computación y de comunicaciones que puede ser aplicadoa un conjunto diverso de problemas. Ayudan a hacer pronósticos de tendencias e identifican oportunidades, al mismo tiempo que ayudan a detectar problemas en la ejecución de los procesos establecidos. Facilitan el seguimiento del desempeño organizacional e incrementan el control de los diferentes niveles de dirección para apoyar que la toma de decisiones sea coordinada, pero descentralizada y queocurra en los niveles operativos más bajos de la institución.

Elementos de un sistema de información gerencial.
Software: Es la parte lógica del sistema.
Hardware: Es la parte electrónica o dispositivos que dan la funcionalidad al sistema de información gerencial.
Usuarios: Son los individuos que usan y operan el software y el hardware.
Base de datos: a través de ella se accede ala información mediante el software, que es parte integral del funcionamiento del sistema.
Documentación: Es la información descriptiva que explica el uso y operación del sistema.

Evolución

1. OLTP (On Line Transaction Processing)

▪ Información no optimizada para realizar reportes.
▪ Problemas de balance de carga en los servidores.
▪ Reporte add hoc con demoras para su...