Sistemas de información

Sistemas de información e investigación en Marketing

Define: sistema de información de Marketing
Es el conjunto de personas equipos y procedimientos diseñado para recoger clasificar, analizar,valorar y distribuir a tiempo la información demandada por los gestores de Marketing
Cita los subsistemas que comprende los sistemas de información de Marketing.
Sistema de datos internos
Sistema deinteligencia de Marketing
Sistema de investigación de Marketing
Explica el sistema de datos internos
Es el que se incluyen informes sobre pedidos, ventas, precios e inventarios albaranes deudasetc. Y a través de cuyo análisis se puede detectar importante amenazas y oportunidades.
Explica los aspectos que debe evitar unaempresa un sistema de información orientado a usuarios.
Se debe evitarcaer en ciertas rutinas como: en primer lugar puede crear un sistema que proporcione demasiada información que puede llegar a saturar al equipo de trabajo en segundo lugar puede crear un sistema queproporcione información demasiado actual la consecuencia a esta podría ser una reacción excesiva antes cualquier pequeño contratiempo de venta.
Que es un sistema de inteligencia de Marketing.
Es unconjunto de fuentes y procedimientos utilizados para obtener información a tiempo sobre los acontecimientos más relevantes acaecidos en el entorno de Marketing de la empresa.
Establece la diferenciaentre sistema de datos y sistema de inteligencia de Marketing.
La diferencia radica en el procedimiento y las fuentes de información aunque pareciera el mismo, el de datos internos se sirve de datoscon los que la empresa ya cuenta como facturas de ventas, pedidos etc. Y sistema de inteligencia recolecta datos de fuentes externas.
Pasos para mejorar la calidad de la inteligencia de Marketing.Preparar y motivar al equipo de venta para que identifiquen nuevos acontecimientos de interés, Vender al equipo de venta su importancia como recopilador de información, Facilitar al equipo de ventas...