SISTEMAS DE INFORMACION DE MKT












Nombre del estudiante: LAURA DINORAH NUÑEZ YBARRA

Nombre del trabajo: PLAN DE MERCADOTECNIA

Campus: CHAPULTEPEC

Carrera /Prepa: LIC. EN MERCADOTECNIA

Semestre/Cuatrimestre: 9








SISTEMA DE INFORMACIÒN DE MARKETING
El sistema de información de mercado podemos definirlo como un conjunto de relaciones estructuradas donde intervienen las personas, lasmáquinas y los procedimientos, con el fin de general un flujo ordenado de informaciones El SIM es de vital importancia en la actualidad, puesto que antes de vender o promocionar un producto es necesario realizar estudios o investigaciones de mercado. Este requiere de una serie de pasos o elementos a seguir para que la información recopilada tenga la mayor veracidad posible.
CONCEPTO
Es unproceso sistemático de captura, ordenación y análisis acerca de problemas relativos al marketing de bienes y servicios, para el seguimiento de la eficacia comercial y reducir el riesgo de error ante un tema ocasional que requiera la toma de decisiones, tanto a nivel estratégico como táctico.
CLASIFICACIÓN
OCASIONAL: Se realiza en un momento determinado con el fin de obtener información para una tomade decisiones concreta. Es lo que normalmente se conoce como un “estudio de mercado”
PERMANENTE: Es un sistema metódico y organizado de recogida de información con carácter regular que tienen por objeto determinar la eficacia de las acciones de marketing de la empresa.
EXPLORATORIO: El objetivo fundamental es “explorar”
• Reconocer el problema un problema, tener más
• Identificar posiblesvías de actuación información y establecer o definir hipótesis de trabajo.
• Evaluación de las vías de actuación Esto se hace en una fase
• Selección de las vías de actuación inicial.
CONCLUYENTE: Proporciona información que lleva a conclusiones
CAUSAL: De campo o de laboratorio toma de decisiones que se afronta
DESCRIPTIVO: El objeto fundamental es el de conocer profundamente lasvariables a estudiar, definir las características de un fenómeno.
LONGITUDINALES: Es una muestra fija en el tiempo sobre la que se observa la evolución de determinadas variables. Ej.: Panel. Transversales: en estos se analizan una serie de muestras en un momento dado. Ej.: Estudio de mercado.
CAUSAL: Se preguntan el “por qué”. Estudian el efecto de unas variables causales o independientes sobre otrasvariables dependientes. Se trata de “experimentaciones”.
DE CAMPO: En una situación real. Ej.: Mercado de prueba.
DE LABORATORIO: Reproducen situaciones reales manipulando determinadas condiciones para observar sus efectos o consecuencias. Ej.: Asessor.
FUENTES DE INFORMACIÓN
DATOS SECUNDARIOS: Informaciones existentes previamente, muy probablemente elaboradas con otros fines.
DATOSPRIMARIOS: Los obtenidos específicamente para el problema objeto del estudio.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Son seis los principales pasos a seguir para realizar una efectiva investigación de mercado:
 Definir los objetivos de la investigación
 Recopilar y evaluar las fuentes
 Diseñar un estudio de investigación de carácter primario
 Recopilar fuentes primarias
 Analizar losdatos obtenidos
 Prepara un informe sobre los resultados obtenidos
RECOPILACIÓN FUENTES SECUNDARIAS
Información secundaria es cualquier fuente o dato generado originalmente para algunos propósitos diferentes a los objetivos planteados por nuestra investigación. Proveen claves, ideas y direccionamiento para el diseño de la investigación con fuentes primarias.
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE FUENTESPRIMARIAS
 Estudios cualitativos que pueden ser usados para obtener nuevas ideas.
 Estudios cuantitativos enfocados en la recopilación de información descriptiva.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La información cualitativa es aquella en la que, sea o no expresable numéricamente, se desconoce su grado de representatividad en relación a la población objeto del estudio. La información obtenida...