Sistemas de informacion de mkt

Sistemas de información de mercadotcnia
Introducción


Empresas, necesitan información para desarrollarse, la necesitan rápida, veraz, oportuna y suficiente, para hacer eficiente el proceso dela información (conseguirla, analizarla y tomar decisiones basados en ella) , se desarrolla en las empresas lo que se conoce como Sistema de Información de MKT.

Definición
Un Sistema deInformación de Mercadotecnia es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir informaciónpertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control.


Proceso
Consiste en la búsqueda de información en los registrose informes internos de la compañía. Este tipo de información se obtiene con rapidez y a bajos costos, además no está adaptada a los requerimientos del departamento de marketing y se posee extensísimainformación que probablemente no se requerirá.
El SIM debe vigilar el ambiente de la mercadotecnia y proporcionarles a quienes toman decisiones la información que deberían tener para tomar decisionesclaves de marketing
Conociendo ya lo que necesitan los tomadores de decisiones, se procede a buscar esa información, tanto interna como externamente.  A esta búsqueda y posterior análisis se leconoce como desarrollo de la información.
Información "Administrar un negocio bien es administrar su futuro; y administrar el futuro es administrar información" Marion Harper Jr., citado por KotlerDespués de mirar la información interna, se debe proceder a buscar información del entorno, esta se consigue mediante los llamados informes de mercadotecnia que consisten en información relativa aacontecimientos, sucesos y todo tipo de información cotidiana del entorno que pueda ayudar a los tomadores de decisiones a preparar y ajustar el plan de marketing de la firma. Hay dos clases de informes,...