sistemas de informacion para la planeaciòn y control de operaciones

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• Un sistema de información es un conjunto de
elementos orientados al tratamiento y
administración de datos e información,
organizados y listos para su uso posterior,
generados para cubrir unanecesidad o un
objetivo.

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• Introducción de la informática en la organización
• Etapa de contagio de las aplicaciones informáticas
• Coordinación de los Sistemas de Información y los
objetivos de laempresa
• Aparición de los Sistemas Estratégicos de
información
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• En la era post-industrial, la era de la
información , el enfoque de las compañías ha
cambiado de la orientación hacia elproducto
a la orientación hacia el conocimiento, en este
sentido el mercado compite hoy en día en
términos del proceso y la innovación, en lugar
del producto.

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• A través de su uso se logran importantesmejoras, ya que automatizan los procesos
operativos, suministran una plataforma de
información necesaria para la toma de
decisiones y su implantación logra ventajas
competitivas.

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• Recopilación:captura o recolecta datos en bruto
tanto del interior de la organización como de su
entorno externo.
• Almacenamiento: guardar de forma estructurada
la información recopilada
• Procesamiento: convierteesa entrada de datos
en una forma más significativa.
• Distribución: transfiere la información procesada
a las personas o roles que la usarán.
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• El objetivo es tener claramente identificado
comollegar a los productos finales desde la
materia prima; es decir desde un inventario de
materia prima e insumos poder determinar la
cantidad que llegaremos a generar de
productos finales para ponerlosa disposición
del mercado
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Tipos de sistemas para
empresas
• ERP - Enterprise Resource Planning
ERP o planificación de recursos empresariales,
son sistemas de información que integran
todos losdatos y procesos de una
organización en un único sistema.

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• CRM - Customer relationship management
CRM es la gestión de la relación con los
clientes a través del conocimiento de sus
hábitos y...