sistemas de informacion

1.- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Sistemas de Información
Mercadotecnia

de

Carrera: Ingeniería en Gestión Empresarial
Clave de la asignatura: GED-0930
(Créditos) SATCA1 2 - 3 - 5
2.- PRESENTACIÓN
Caracterización de la asignatura.
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial la capacidad
para diseñar e implementar estrategias demercadotecnia, basadas en información,
interna o externa, recopilada de fuentes primarias y secundarias sobre el
consumidor y/o usuario de algún producto y/o servicio de acuerdo a oportunidades y
amenazas de mercado detectadas en el entorno. Para integrarla se ha dividido al
sistema de información de mercadotecnia en dos áreas: la información que se
genera de manera interna en las operaciones y registrosde los movimientos
realizados en las distintas unidades orgánicas de una empresa con y para el
mercado, identificando los elementos que componen a un sistema de información
interna, para posteriormente diseñar un estudio de mercado con la metodología de
la investigación aplicada para la recopilación, organización, análisis e interpretación
de datos externos. Puesto que esta materia darásoporte a otras directamente
vinculadas con desempeños profesionales; se inserta en la retícula después de
Fundamentos de investigación, Taller de investigación I y II, Mercadotecnia y
Estadística inferencial II, antes de cursar aquellas a las que da soporte. De manera
particular, lo trabajado en esta asignatura tiene aplicación en el estudio de las
asignaturas Formulación y Evaluación deProyectos, así como Gestión Estratégica.
Intención didáctica.
Esta materia debe ser impartida por un docente con formación en Mercadotecnia y
que posea experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos de investigación para
las decisiones de marketing. Se organiza el temario agrupando los contenidos
conceptuales de la asignatura en las dos primeras unidades, tanto el sistema de
información internoy externo; en la unidad tres se plantea la planeación de la
investigación de mercados; se incluye una cuarta unidad que se destina a la
aplicación de los conceptos y conocimientos incluidos en las tres primeras como
actividad integradora y finalmente, se incluye una quinta unidad orientada a plantear
los tópicos actuales de Investigación de mercados.
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Sistema de asignación ytransferencia de créditos académicos

En la primera unidad se investigan y analizan los elementos de un sistema de
información de mercadotecnia, interconexiones de usuarios, bases de datos,
software de aplicaciones, apoyos administrativos y lo que compone el sistema
interno de información para cada subsistema de una organización.
En la segunda unidad se identifican, el sistema de inteligencia externode una
organización, la localización de datos y los proveedores tanto públicos como
privados y los servicios de datos que pueden brindar, así mismo se incluye las
agencias proveedoras de investigación de mercados de nuestro país.
Para la tercera unidad, se incluyen la propuesta del diseño de investigación a
realizar, la calendarización y el presupuesto, componentes todos de la planeación deuna investigación de mercados, misma que se constituye en un caso de aplicación.
Con la intención de generar una actividad integradora, en la cuarta unidad se da
tratamiento a los temas relacionados con la ejecución del plan previamente
establecido, por lo que se deberá dar continuidad y consolidar la investigación de
mercados del caso de aplicación.
En la quinta unidad, se pretende que elalumno conozca los tópicos actuales de la
investigación de mercados que son particularmente valiosos para la identificación de
la distribución del mercado y para decisiones de comunicación de mercadotecnia.
En las actividades prácticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque sólo
guiar a sus alumnos para que ellos hagan la elección de las variables a controlar y
registrar. Para que...