Sistemas De Informacion

CASO DE ESTUDIO ADMINISTRACION DE GASTOS DE VIAJE: NUEVAS HERRAMIENTAS, NUEVOS AHORROS.

1. ¿Qué tipo de sistemas se describen aquí? ¿Qué información valiosa aportan a los empleados y gerentes?¿Qué decisiones apoyan?
El tipo de sistema en este caso de estudio puede referirse a un sistema de procesamiento de transacciones ya que muestra las transacciones del día (en gastos) y también a suvez podría ser un sistema de apoyo a las decisiones ya que aportan información importante sobre precios, horarios, entre otras cosas y los gerentes o empleados pueden elegir entre un proveedor u otro.2. ¿Qué problemas ayudan a solucionar a las empresas los sistemas automatizados de elaboración de información de gastos? ¿De qué manera agregan valor a las empresas que los utilizan?
Ayudan aresolver problemas de toma de decisiones, de abuso por parte de los empleados y de eficiencia en sus operaciones.
Agregan valor a las empresas ya que antes de usar este tipo de sistemas ellos tomabanmucho tiempo en llevar a cabo la captura de los gastos y ya con el sistema todo se hace de manera más rápida y así la organización puede brindar un servicio mas eficiente.

3. Compare el procesomanual de MarketStar para la elaboración de informes de gastos y entretenimiento con su nuevo proceso basado en el software Concur Expense Service, Diagrame ambos procesos.
Proceso manualNuevo proceso
-ineficiente -eficiente
-rapidez-mucho tiempo de espera
-información poco confiable - información real al instante
-decisiones poco acertadas-mejora la calidad de la toma de decisiones
-difícil acceso a la información -información inmediata
-demasiado espacio físico...