Sistemas De Informacion
Páginas: 17 (4027 palabras)
Publicado: 12 de junio de 2012
INTRODUCCIÓN
Integrando los diversos Sistemas de Tecnología de Información, Tom Sanzone, Director de Información de Credit Suisse, explica que el papel del Director de Información se está volviendo más retador porque la función de la tecnología se está tornando más crítica en el negocio, así como penetrante y de alto alcance.
En el mundo de hoy, la tecnología juega un papel crítico, y nopodemos sobrevivir sin ella. Los servicios de TI son entregados directamente al consumidor final, de manera que los éxitos y fracasos son más transparentes para las circunscripciones fuera del banco. En la actualidad, los Directores de Información tienen una mayor exposición al mercado abierto y al público que en el pasado.
Sanzone expone que su estrategia se basa en tres pilares, integrar,mejorar e innovar; en la integración se busca hacer parte al personal en los procesos, ver que las iniciativas están alineadas con nuestros negocios y que están destinadas a obtener beneficios, para luego hacer innovaciones que creen ventajas competitivas. Donde la parte más crítica del proceso es que la organización dirija a sus empleados, que compartan la misma cultura, ya que con su trabajo esque se puede lograr el éxito.
Además, resalta que la tecnología nace de necesidades, responde a demandas e implica el planteo y solución de problemas concretos, ya sea de las personas, empresas, instituciones o el conjunto de la sociedad.
INTEGRANDO LOS DIVERSOS SISTEMAS DE TI: ENTREVISTA
REALIZADA AL DIRECTOR DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
DEL BANCO CREDIT SUISSE
1.1 Síntesis de laentrevista realizada al Director de Tecnología de Información del Banco Credit Suisse
Esta entrevista realizada por Bradford Brown y Allen L. Weinberg de la empresa McKinsey a Tom Sanzone, quien fue contratado por el Banco Credit Suisse como Director de Información, basada en sus principios de liderazgo, los retos de integrar diversas culturas de TI, y el papel evolutivo del Director deInformación.
Tom Sanzone reconoce haber sido atraído a su posición por el compromiso de la alta gerencia hacia la importancia de la tecnología, ya que la estrategia general de la empresa se basa en oportunidades que su organización de TI ha creado para lograr juntar las siguientes tres unidades, las cuales anteriormente eran independientes, pero al mismo tiempo las mantiene alineadas con las metas desus respectivos negocios: banca privada, banca de inversiones y la gerencia de activos.
Sanzone piensa que si las compañías están realmente centradas en la tecnología, TI debe tener un asiento en el comité ejecutivo y ser parte crucial del equipo que dirige la empresa como es el caso de Credit Suisse, donde Tom se reporta directamente con el Director Ejecutivo Oswald Grübel y participaactivamente de las decisiones que marcan el rumbo a la organización. Al mismo tiempo resalta que, toda la organización de tecnología está estructurada para reportarle al Director de Información.
El propósito de Sanzone es ayudar a manejar la integración de las tres unidades y encontrar la forma de que la tecnología mejore el desempeño de la compañía en ambas direcciones: altos mandos y mandosbajos.
Como podremos visualizar más adelante, el departamento de TI cuenta con las iniciativas de tecnología para corroborar directamente con la estrategia de cada una de las tres unidades de negocios y ayudarlas a alcanzar ventajas competitivas.
La visión del Banco Credit Suisse es ser el principal banco del mundo y la visión de TI es ser la principal organización de TI en la industria. Losobjetivos estratégicos de TI los cuales la organización llamaba Is o I3 son integrar, mejorar e innovar, mientras la iniciativas estratégicas están alineadas a dirigir, cambiar y reinventar el negocio; En cuanto a los proyectos de TI son la ejecución de procesos y proyectos día a día.
Sanzone comenta que el enfoque de TI en la innovación, es realmente implementar un cambio revolucionario en la...
Integrando los diversos Sistemas de Tecnología de Información, Tom Sanzone, Director de Información de Credit Suisse, explica que el papel del Director de Información se está volviendo más retador porque la función de la tecnología se está tornando más crítica en el negocio, así como penetrante y de alto alcance.
En el mundo de hoy, la tecnología juega un papel crítico, y nopodemos sobrevivir sin ella. Los servicios de TI son entregados directamente al consumidor final, de manera que los éxitos y fracasos son más transparentes para las circunscripciones fuera del banco. En la actualidad, los Directores de Información tienen una mayor exposición al mercado abierto y al público que en el pasado.
Sanzone expone que su estrategia se basa en tres pilares, integrar,mejorar e innovar; en la integración se busca hacer parte al personal en los procesos, ver que las iniciativas están alineadas con nuestros negocios y que están destinadas a obtener beneficios, para luego hacer innovaciones que creen ventajas competitivas. Donde la parte más crítica del proceso es que la organización dirija a sus empleados, que compartan la misma cultura, ya que con su trabajo esque se puede lograr el éxito.
Además, resalta que la tecnología nace de necesidades, responde a demandas e implica el planteo y solución de problemas concretos, ya sea de las personas, empresas, instituciones o el conjunto de la sociedad.
INTEGRANDO LOS DIVERSOS SISTEMAS DE TI: ENTREVISTA
REALIZADA AL DIRECTOR DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
DEL BANCO CREDIT SUISSE
1.1 Síntesis de laentrevista realizada al Director de Tecnología de Información del Banco Credit Suisse
Esta entrevista realizada por Bradford Brown y Allen L. Weinberg de la empresa McKinsey a Tom Sanzone, quien fue contratado por el Banco Credit Suisse como Director de Información, basada en sus principios de liderazgo, los retos de integrar diversas culturas de TI, y el papel evolutivo del Director deInformación.
Tom Sanzone reconoce haber sido atraído a su posición por el compromiso de la alta gerencia hacia la importancia de la tecnología, ya que la estrategia general de la empresa se basa en oportunidades que su organización de TI ha creado para lograr juntar las siguientes tres unidades, las cuales anteriormente eran independientes, pero al mismo tiempo las mantiene alineadas con las metas desus respectivos negocios: banca privada, banca de inversiones y la gerencia de activos.
Sanzone piensa que si las compañías están realmente centradas en la tecnología, TI debe tener un asiento en el comité ejecutivo y ser parte crucial del equipo que dirige la empresa como es el caso de Credit Suisse, donde Tom se reporta directamente con el Director Ejecutivo Oswald Grübel y participaactivamente de las decisiones que marcan el rumbo a la organización. Al mismo tiempo resalta que, toda la organización de tecnología está estructurada para reportarle al Director de Información.
El propósito de Sanzone es ayudar a manejar la integración de las tres unidades y encontrar la forma de que la tecnología mejore el desempeño de la compañía en ambas direcciones: altos mandos y mandosbajos.
Como podremos visualizar más adelante, el departamento de TI cuenta con las iniciativas de tecnología para corroborar directamente con la estrategia de cada una de las tres unidades de negocios y ayudarlas a alcanzar ventajas competitivas.
La visión del Banco Credit Suisse es ser el principal banco del mundo y la visión de TI es ser la principal organización de TI en la industria. Losobjetivos estratégicos de TI los cuales la organización llamaba Is o I3 son integrar, mejorar e innovar, mientras la iniciativas estratégicas están alineadas a dirigir, cambiar y reinventar el negocio; En cuanto a los proyectos de TI son la ejecución de procesos y proyectos día a día.
Sanzone comenta que el enfoque de TI en la innovación, es realmente implementar un cambio revolucionario en la...
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