sistemas de informacion
Páginas: 62 (15456 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2013
UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIERÍA (ICAI)
INGENIERO TÉCNICO EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN
PROYECTO FIN DE CARRERA
SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE
UNA AGENCIA DE VIAJES
AUTOR: EMILIO COBACHO PASCUAL
MADRID, JUNIO DE 2010
Autorizada la entrega del proyecto del alumno:
Emilio Cobacho Pascual
EL DIRECTOR DEL PROYECTO
Carlos Labanda Maján
Fdo:Fecha: 25/06/2010
Vo Bo del Coordinador de Proyectos
Eduardo Alcalde Lancharro
Fdo:
Fecha: 25/06/2010
AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer a toda la familia de la Universidad Pontificia Comillas por los
años que he pasado en la escuela, todo lo aprendido y vivido sin duda me servirá
no solo en el mundo laboral, sino también en mi vida.
Además, debo citar a todos los amigos que meha acompañado durante este
viaje, que en mayor o menor medida han contribuido a la realización de este
proyecto: mi hermano Nacho, Víctor, Rubén, Josan, Sandra y Pame, los mejores
amigos fuera de la universidad; mis compañeros Coca y Santi, nuestras historias
dentro y fuera del aula se recordarán eternamente; a mi hermana María, llegarás
tan lejos como quieras; y por último, Carmen,simplemente GRACIAS.
Tampoco sería justo no mencionar a Carlos Labanda y Eduardo Alcalde, sin su
ayuda e implicación este proyecto no sería como es.
Pero sin duda, quienes se merecen un apartado especial son mis padres, Emilio e
Isabel, sin ellos este proyecto jamás se habría escrito. Llegue dónde llegue, será
culpa vuestra.
Sistema Integral de Gestión de Agencia de Viajes
Página I RESUMEN
El proyecto consiste en el análisis, diseño y desarrollo de una aplicación para la
gestión de una agencia de viajes mayorista – minorista. La idea inicial es
desarrollar un software que dé soporte a la compañía, controlando clientes
(particulares y otras compañías), proveedores (hoteles, transporte, transfer…),
productos y otros elementos del negocio de forma sencilla y eficaz.
Lo quese persigue con este proyecto es generar un interfaz de usuario a base de
ventanas, que permita navegar de forma intuitiva, de manera que sea muy fácil
llegar al punto deseado.
Dicho interfaz conectará con una base de datos, lo que permitirá recopilar la
información que se necesite en cada momento, posibilitará introducir nuevos
datos, modificar los existentes o dar de baja los que dejen deformar parte del
sistema.
La aplicación está desarrollada en Java. Gracias a esto, la portabilidad de la
aplicación es plena, teniendo la facilidad de exportarlo e importarlo en otro
entorno, conservando toda su configuración y la información almacenada.
Empleando todos los conocimientos aprendidos a lo largo de la carrera y con la
ayuda de profesionales del sector, se ha buscado lo quese cree que sería la mejor
solución. En resumen, este Proyecto Fin de Carrera trata de responder a la
necesidad de muchas empresas y de un problema real.
Sistema Integral de Gestión de Agencia de Viajes
Página II
ABSTRACT
The project consists of the analysis, design and development of an application
for the management of a wholesale travel agency - retailer. The initial idea is todevelop a software that gives support to the company, controlling clients
(particular and other companies), suppliers (hotels, transport, to transfer…),
products and other elements of the business of simple and effective form.
What it is persecuted with this project is to generate an user interface with
windows, who allows to sail of intuitive form, so that it is very easy to arrive at
thewished point.
This interface will connect with a data base which will allow to compile the
information that is needed at every moment, will make possible to introduce new
data, to modify the existing ones or to terminate those that lets comprise of the
system.
The application is developed in Java. Thanks to this, the portability of the
application is total, having the facility to export...
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIERÍA (ICAI)
INGENIERO TÉCNICO EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN
PROYECTO FIN DE CARRERA
SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE
UNA AGENCIA DE VIAJES
AUTOR: EMILIO COBACHO PASCUAL
MADRID, JUNIO DE 2010
Autorizada la entrega del proyecto del alumno:
Emilio Cobacho Pascual
EL DIRECTOR DEL PROYECTO
Carlos Labanda Maján
Fdo:Fecha: 25/06/2010
Vo Bo del Coordinador de Proyectos
Eduardo Alcalde Lancharro
Fdo:
Fecha: 25/06/2010
AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer a toda la familia de la Universidad Pontificia Comillas por los
años que he pasado en la escuela, todo lo aprendido y vivido sin duda me servirá
no solo en el mundo laboral, sino también en mi vida.
Además, debo citar a todos los amigos que meha acompañado durante este
viaje, que en mayor o menor medida han contribuido a la realización de este
proyecto: mi hermano Nacho, Víctor, Rubén, Josan, Sandra y Pame, los mejores
amigos fuera de la universidad; mis compañeros Coca y Santi, nuestras historias
dentro y fuera del aula se recordarán eternamente; a mi hermana María, llegarás
tan lejos como quieras; y por último, Carmen,simplemente GRACIAS.
Tampoco sería justo no mencionar a Carlos Labanda y Eduardo Alcalde, sin su
ayuda e implicación este proyecto no sería como es.
Pero sin duda, quienes se merecen un apartado especial son mis padres, Emilio e
Isabel, sin ellos este proyecto jamás se habría escrito. Llegue dónde llegue, será
culpa vuestra.
Sistema Integral de Gestión de Agencia de Viajes
Página I RESUMEN
El proyecto consiste en el análisis, diseño y desarrollo de una aplicación para la
gestión de una agencia de viajes mayorista – minorista. La idea inicial es
desarrollar un software que dé soporte a la compañía, controlando clientes
(particulares y otras compañías), proveedores (hoteles, transporte, transfer…),
productos y otros elementos del negocio de forma sencilla y eficaz.
Lo quese persigue con este proyecto es generar un interfaz de usuario a base de
ventanas, que permita navegar de forma intuitiva, de manera que sea muy fácil
llegar al punto deseado.
Dicho interfaz conectará con una base de datos, lo que permitirá recopilar la
información que se necesite en cada momento, posibilitará introducir nuevos
datos, modificar los existentes o dar de baja los que dejen deformar parte del
sistema.
La aplicación está desarrollada en Java. Gracias a esto, la portabilidad de la
aplicación es plena, teniendo la facilidad de exportarlo e importarlo en otro
entorno, conservando toda su configuración y la información almacenada.
Empleando todos los conocimientos aprendidos a lo largo de la carrera y con la
ayuda de profesionales del sector, se ha buscado lo quese cree que sería la mejor
solución. En resumen, este Proyecto Fin de Carrera trata de responder a la
necesidad de muchas empresas y de un problema real.
Sistema Integral de Gestión de Agencia de Viajes
Página II
ABSTRACT
The project consists of the analysis, design and development of an application
for the management of a wholesale travel agency - retailer. The initial idea is todevelop a software that gives support to the company, controlling clients
(particular and other companies), suppliers (hotels, transport, to transfer…),
products and other elements of the business of simple and effective form.
What it is persecuted with this project is to generate an user interface with
windows, who allows to sail of intuitive form, so that it is very easy to arrive at
thewished point.
This interface will connect with a data base which will allow to compile the
information that is needed at every moment, will make possible to introduce new
data, to modify the existing ones or to terminate those that lets comprise of the
system.
The application is developed in Java. Thanks to this, the portability of the
application is total, having the facility to export...
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