Sistemas de informacion

MARCA CORPORATIVA.

“CONSULT MARKET S.A.”

SLOGAN.

MEJORANDO LA CALIDAD EMPRESARIAL

IMAGEN CORPORATIVA
mejorando la calidad empresarial

VISION.

Para el año 2013 CONSULT MARKET S.A, dentro de la provincia de El Oro será una empresa líder, en consultoría y asesoría a pequeñas y medianas compañías, en pro de desarrollo y organización, para proponer un mejor servicio y una mayorproductividad de las mismas.


MISION.

Nuestra misión, es la de crear estrategias, de acuerdo a los problemas de cada una de las distintas pequeñas y medianas empresas, para mejorar sus sistemas de información, y así lograr aumentar su productividad, ofreciendo un servicio imparcial en investigaciones y encuestas logrando un adecuado posicionamiento para dichas firmas comerciales.FILOSOFÍA.

En “COSULT MARKET S.A., nuestra filosofía es la de actuar y trabajar, de una manera ética y profesional, brindando un servicio que este afín a los más altos niveles de calidad y exigencia requeridas por los empresarios y visionarios de la provincia de El Oro.








NORMAS DE LA EMPRESA.

* Servicio al cliente de lunes a viernes en los horarios de 9:00hasta las 17:00.
* La puntualidad será un punto muy importante dentro de la empresa.
* Los trabajos enmendados serán supervisados y analizados antes de ser entregados a las empresas contratantes.
* Para contratación de nuestros servicios se recaudara el 50% de anticipo, y el resto luego de realizado el trabajo.

POLÍTICAS DE TRABAJO

* Contamos con un departamento derelaciones humanas, para brindar apoyo y soluciones al personal que labora en nuestras instalaciones.
* Se capacitará constante mente al personal de la empresa, para brindar un servicio eficiente.
* Monitoreo y seguimiento continuo de nuestra cartera de clientes.
* Ofrecer una buena cultura organizacional, demostrando un ambiente de compañerismo.
* Tomar en consideración toda llamadaque represente queja o sugerencia a nuestro CALL CENTER 1800 ( MARKET ) ( 1800-627538 ), así mejoraremos el servicio ofrecido por nuestra empresa.

DETERMINACIÓN DE RESPONSABILIDADES.
ASANZA PAUL: DIRECTOR DE PROYECTOS.
BUSTAMANTE LUIS: RELACIONISTA PÚBLICO
CARRION EDUARDO: JEFE DE REDACCION DE PROYECTOS.
NARVAEZ RICHARD: JEFE DEPARTAMENTO DE MARKETING.
SEMINARIO LUIS: TECNICO EINGENIERO EN SISTEMAS.




PERFILES DE LOS ASPIRANTES PARA LA CONTRATACION.
DIRECTOR DE PROYECTOS:
* Ing. En marketing.
* Experiencia laboral en prestigiosas empresas del país.
* Ser visionario, emprendedor y dinámico.
* Haber participado en algunos proyectos en el área de marketing.
* Capacidad de liderazgo.

RELACIONISTA PÚBLICO:
* Ing. En marketing.* Seminarista en relaciones públicas.
* Experto en Liderazgo.
* Capacitado en relaciones humanas.
* Tener Don de gente.

JEFE DE REDACCION DE PROYECTOS:
* Ing. En marketing.
* Experto en redacción y ortografía.
* Conocimiento en técnicas de investigación.

JEFE DEPARTAMENTO DE MARKETING:
* Ing. En marketing.
* Lcdo. En publicidad y diseño grafico.* Creatividad.
* Experto en medios de comunicación masivos a nivel nacional.

TECNICO E INGENIERO EN SISTEMAS:
* Ing. En marketing.
* Ing. En sistemas.
* Lcdo. En publicidad.
* Diseñador grafico.
* Manejo en programas de: ADOBE PHOTOSHOP CS4, ADOBE ILLUSTRATOR CS4, COREL DRAW X5.

DETERMINACION DE LA EMPRESA.
“EL FERRETERO”
DEFINICION DE LAPROBLEMÁTICA.
La empresa “CÓNSULT MARKET S.A.”, luego de haber realizado un análisis respectivo, ha llegado a determinar que “EL FERRETERO” NO CUENTA CON UN SISTEMA DE INFORMACIÓN, que permita hacer un seguimiento a la cartera de clientes afectando así, a los diferentes departamentos con los que cuenta dicha organización; debido a la falta de implementación de dicho sistema de información.

(FODA)...