Sistemas de Informacion

SISTEMAS DE INFORMACION
INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
No existe un acuerdo general, para la terminología Sistema de Información, pero si se encuentra un consenso con respecto a los siguientes puntos de vista:
1-Los sistemas de información tratan solamente aquellas partes de la información relacionadas con la dirección de la empresa o la toma de decisiones.
2-Los sistemas deinformación manejan las transacciones del sistema
3-Pueden combinar, la toma de decisiones con el manejo de las transacciones
4-Puede utilizarse también como sinónimo el término, “Gestión de recursos de Información”
Es muy importante, el buen funcionamiento de los sistemas de información, para las decisiones que se tomen

ORCHIDIS usó sistemas de información para lograr una ventaja de mercado temporalsobre sus competidores, ofreció sus productos a un precio mas bajo y proporcionó un alto nivel de servicio. Los sistemas de información deben estar diseñados, no solo para lograr una ventaja competitiva, sino también para conservarla.
Los administradores de las empresas deben superar los siguientes retos:
1-Integración: La integración de los sistemas es muy importante para poder llevar a cabo laplanificación de los recursos de la empresa (ERP Planificación Recursos de la Empresa), porque en el caso de no estar integrados, brindan solamente información parcial de los distintos sectores de la empresa, por ese motivo, los administradores deben determinar el nivel de integración que requieren los sistemas y cuál será el costo en términos monetarios.
2-Mantenimiento de la ventaja competitiva:Las ventajas competitivas que los sistemas de información pueden brindarnos, no van a durar el tiempo suficiente como para asegurar utilidades a muy largo plazo, hay un axioma en el marketing que dice que si alguien tiene una ventaja competitiva en algún momento la va a perder, porque esa ventaja puede ser copiada por la competencia, las condiciones del mercado pueden cambiar, el entorno de losnegocios o económico puede ser modificado.
Las empresas que utilizaron algunos sistemas de información estratégicos, como por ejemplo el de reserva de pasajes, o el de los cajeros automáticos, obtuvieron grandes beneficios por ser los primeros en aparecer en el mercado, luego otras empresas utilizaron otros sistemas similares y quedó demostrado que los sistemas de información por si solos nogarantizan que las ventajas comparativas permanezcan durante mucho tiempo.

APLICACIONES DE SISTEMAS CLAVE EN LA ORGANIZACIÓN
Dado que en las organizaciones hay diferentes intereses, especialidades y niveles, también hay distintos tipos de sistemas. No existe un único sistema que pueda proveer a la empresa toda la información necesaria, ya que la misma puede dividirse en distintos niveles, estos son lossiguientes:
a) Estratégico
b) De administración
c) De conocimientos
d) Nivel operativo.
Cada uno de estos niveles puede subdividirse en distintas áreas funcionales como pueden ser: Ventas, Marketing, Producción, Finanzas, Contabilidad y Recursos Humanos. Por estas divisiones deben crearse distintos sistemas que puedan atender los distintos intereses que presentan los integrantes de cadaorganización.

Clase de SISTEMA DE INFORMACIÓN
VENTAS
MARKETING
FINANZAS
PRODUCCIÓN
CONTABILIDAD

RECURSOS HUMANOS
GRUPOS A LOS QUE SIRVE
NIVEL ESTRATÉGICO






Administradores de Nivel Superior
NIVEL DE ADMINISTRACIÓN






Administradores de Nivel Medio
NIVEL DE CONOCIMIENTOS






Trabajadores de Datos y Conocimientos
NIVEL OPERATIVO






Administradores Operativos

Diferentes Clases de Sistemas deInformación
Los sistemas de información pueden dividirse en distintos niveles, estos pueden ser Estratégicos, de administración, de conocimientos y operativo. Y a su vez pueden subdividirse en distintas áreas funcionales que son: Ventas, Marketing, Producción, Finanzas, Contabilidad y Recursos Humanos.
Los Sistemas de Información deben estar diseñados para poder servir a cada uno de estos niveles y...