sistemas de información






Universidad Técnica Federico Santa María
Departamento de Industrias
Sistemas de Información para la Gestión




“Creación de una base de datos para una pequeña empresa de Valparaíso”

Avance de Proyecto
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Integrantes:


Resumen Ejecutivo

El presente proyecto consiste en elaborar un sistema de información, que entregue datos relevantes acerca de las mercaderíasen existencia de una pequeña empresa ubicada en el sector del cerro Placeres, en la ciudad de Valparaíso. El sistema consiste en una base de datos que entregará información sobre clientes, proveedores, productos e ingredientes. Se podrá tener acceso a esta información en el momento que se genera un pedido, para señalar al cliente la existencia de un determinado producto, y también al momento derealizar la contabilidad y determinar el nivel de ventas.
La empresa se llama “Emporio La Butiq” y se desenvuelve en el rubro de la alimentación, más específicamente en el giro de Comidas al paso. Iniciaron sus actividades en la ciudad de Concón, pero en noviembre del 2011 llegaron al cerro Placeres, cerrando su local anterior. Actualmente su principal producto son las empanadas fritas, de más de50 tipos. Estas se elaboran en el momento en que el cliente realiza el pedido. La empresa también ofrece pan amasado, productos de pastelería fina y helados, pero estos no se fabrican a pedido.
Los pasos en la realización del proyecto son los siguientes:
Estructura de la organización. Se evaluará la estructura de la empresa determinando qué departamentos existen y de qué manera se produce elflujo de información al interior de cada departamento y entre cada uno de ellos. Todo esto de acuerdo al Modelo de Mintzberg. Se determinará qué tipo de estructura (Orgánica o mecanicista) posee la empresa, y las causas y consecuencias de funcionar bajo dicha estructura.

Reingeniería de procesos. Se realizará un diagrama BPM (Business Process Modeling) para describir los procesos de negocios de laorganización. Se detectarán los problemas o descoordinaciones asociados a errores en el flujo de procesos. Luego se propondrá un nuevo modelo y se realizará el respectivo diagrama BPM, agregándose los procesos relacionados con la base de datos creada. Para esto se utilizará el software Power Designer.

Diagrama Entidad/Relación. Se determinará cuáles son las entidades más relevantes (y susatributos) en la organización y cuál es la relación entre estas (con su respectiva cardinalidad). Todo esto con el objetivo de realizar una base de datos que sea capaz de organizar estas entidades y gestionar de mejor manera las ventas de la empresa. Este paso está programado para la entrega final, pero se está considerando avanzarlo con los conocimientos ya aprendidos en la cátedra.

Estudio deFactibilidad. Mediante indicadores económicos y de nivel de inversión, se verificará la posibilidad verdadera de implementar el sistema de información en la empresa.
Introducción.

En el desarrollo de un país, el nivel de productividad es el factor más determinante de la calidad de vida de sus habitantes. Está demostrado que los países con mejores índices de vida son aquellos que poseen mayoresniveles de producción. En esta área, las empresas juegan el rol más importante de todos, ya que son éstas las responsables de generar toda la producción. Además, para cada empresario, es primordial incrementar la productividad de la empresa, dado que el objetivo principal de éste es generar beneficios.

Para optimizar el nivel de producción de la empresa es importante, para la persona que toma lasdecisiones, contar con un feedback de lo que ocurre en las diferentes áreas operacionales de la organización. Así podrá tomar decisiones pertinentes y definir estrategias que tengan sentido y que ayuden a mejorar la productividad de la empresa. Es por esto que la información se ha convertido en un recurso cada vez más importante a tal punto que se considera una prioridad en las empresas.

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