Sistemas de información



Coordinación general de pregrado
Proyecto de carrera: Administración de empresas
Unidad curricular: Sistemas de información gerencial
Sección 1


Pto Ordaz, julio del 2014
INDICE



Introducción
Actualmente en un mundo tan globalizado como el nuestro, a medida que la tecnología avanza las organizaciones han tenido que adaptarse a los cambios que esta trae, si esperan ser máscompetitivas. Una de las herramientas que permite lograr esa adaptabilidad y un mejor rendimiento son los sistemas de información.
Estos sistemas se definen como elementos independientes que interactúan entre sí para lograr un objetivo en específico. En el presente trabajo se explicará de manera más detallada los distintos sistemas que se emplean en una organización, desde el nivel alto o estratégicohasta el más bajo u operativo, donde se podrá evidenciar la importancia que posee cada uno de estos para que una organización sea más eficiente en relación a sus competidores, así como también las ventajas estratégicas que otorga su implementación para las empresas de alto rendimiento.















¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL?
Llamados también reportes degerencia (management information system).

Es un conjunto de procesos desarrollados de manera sistemática que se encarga de brindar apoyo y satisfacer necesidades de la gerencia y subunidades a través de la toma de decisiones. Los Sistemas de Información gerencial tiene como función obtener, procesar, transmitir y conservar o almacenar información. Esta información debe estar almacenada en una basede datos que permite generar información clave y significativa para la gestión gerencial.

COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL.
Un sistema de información depende de los recursos de personas (usuarios finales y especialistas), Hardware (máquinas y medios), Software (Programas y procedimientos) datos (base de datos y conocimientos) y redes (medios de comunicación y soporte de redes)para desempeñar actividades de entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control que conviertan los recursos de datos en productos de información.

Estos conceptos pueden aplicarse a todo los tipos de sistemas de información, Pág. 26 Componentes de un Sistema de Información, james A O´Brien.

IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL.
Su importancia radica en la forma en queesta genera un impacto dentro de las organizaciones que la utilizan.

Los Sistemas de Información son esenciales para realizar negocios cotidianos, así como para a través de excelencia operativa se busca mejorar la eficiencia en sus operaciones para tener una rentabilidad más alta, (tan pronto como un cliente compra un artículo, el proveedor que supervisa dicho artículo sabe que debe enviar unode reemplazo al estante).

Nuevos productos, servicios y modelos de negocios, buenas relaciones con clientes y proveedores. (Cuando una empresa realmente conoce a sus clientes y los atiende bien de la manera que a ellos es gusta, por lo general los clientes regresan y compran más productos). Esto incrementa los ingresos y las utilidades.

Permite toma de decisiones, utiliza datos del mercadoen tiempo real al momento de tomarla.

Servir de soporte a los procesos de la empresa a través de los procesos de automatización de las grandes cantidades de datos.

SISTEMAS DE INFORMACION A NIVEL OPERATIVO.
Son aquellos Sistemas que están diseñados para apoyar a los gerentes operativos en el seguimiento de las actividades y transacciones elementales de la organización como ventas,ingresos, depósitos, nómina, decisiones de crédito, flujo de materiales, entre otros.

SU FUNCIÓN: Es un sistema que sirve de apoyo en las operaciones de una empresa de negocios.

SU OBJETIVO: Consiste en procesar de manera eficaz las Transacciones del negocio, así como también, sirve para:

Controlar los procesos industriales,
Apoyar las comunicaciones
Colaboración e integración de los...