Sistemas integrados de gestión

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007
ING. ISIS DÁVILA BARRIOS

OBJETIVOS
• Presentar una visión general y práctica de los Sistemas Integrados de Gestión • Comprender los puntos comunes que existen entre las normas de Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. • Adquirir destrezas para el desarrollo de los Sistemas de Gestión Integrados,desde su concepción estratégica hasta la operación de los mismos. • Conocer las ventajas y dificultades de la integración de los sistemas de gestión.

1. INTRODUCCIÓN

1. Introducción
• El desarrollo de las disciplinas: Calidad, SISO y Medio Ambiente se ha dado por separado. • Enfoque de la Gestión de Calidad: Satisfacción de los clientes. • Enfoque de la Gestión SISO: Prevención de lesionesy accidentes. • Enfoque de la Gestión Ambiental: Prevención de la Contaminación. • Distintos enfoques para diferentes partes interesadas.

1. Introducción
• Existen herramientas comunes que se aplican indistintamente en las tres disciplinas. • En la Organización se deberían integrar en un solo sistema con el fin de sacar provecho de los puntos comunes. • Es un beneficio teniendo en cuenta elincremento en las exigencias de la legislación, de los clientes, de los consumidores, de la sociedad.

1. Introducción
Componentes de la Gestión Empresarial OBJETIVOS Es objetivo de la empresa satisfacer a los accionistas. Es objetivo de la empresa satisfacer a los clientes. Es objetivo de la empresa satisfacer a los empleados.

1. Introducción
Componentes de la Gestión EmpresarialOBJETIVOS • los empleados deben estar satisfechos, para que... • los clientes estén satisfechos, para que... • los accionistas estén satisfechos Sin olvidar a otros interesados…

LOS PILARES QUE SUSTENTAN LA CALIDAD TOTAL SON LOS SISTEMAS O MODELOS DE GESTÓN DE CALIDAD, DE MEDIOAMBIENTE Y DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL ISO 14001

GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008GESTIÓN SISO OHSAS 18001

2. CONCEPTOS BÁSICOS

2. Conceptos Básicos Calidad
Calidad: Grado en el cuál un conjunto características inherentes satisfacen requisitos.
Notas: 1 - El término “calidad” puede utilizarse acompañado de adjetivos tales como pobre, buena, o excelente. 2 - “Inherente” significa existente en algo, especialmente como una característica permanente.

de

2. ConceptosBásicos Calidad
Requisito: Necesidad o expectativa generalmente implícita u obligatoria. establecida,

Notas : 1 - implícita significa que es habitual o una práctica común para la organización, sus clientes y otras partes interesadas 2 - Pueden utilizarse calificativos para identificar un tipo específico de requisito, por ejemplo, requisito de un producto, requisito de la gestión de calidad,requisito del cliente 3 - Un requisito especificado es aquel que se declara en un documento

2. Conceptos Básicos Siso

PELIGRO

IDENTIFICACIÓN

RIESGO

VALORACIÓN CONTROL

2. Conceptos Básicos Medio Ambiente

Caldera

Caldera

Actividad
Generación de vapor

Aspecto
* Emisión de gases de combustión * Consumo recursos * Generación de ruido

Impacto
* Contaminación atmosférica* Presión sobre los recursos *Afectación a la Comunidad

2. Conceptos Básicos Medio Ambiente
DESARROLLO SOSTENIBLE Satisfacción de las necesidades básicas de las generaciones presentes, sin comprometer los recursos para las futuras generaciones. SOSTENIBILIDAD La sostenibilidades el equilibrio entre los tres elementos básicos que deben impulsar el progreso, el desarrollo y el bienestar decualquier sociedad: el crecimiento económico, la cohesión social y la preservación del medio ambiente.

3. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

3. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

POLITICA INTEGRADA

CONTROL Y ACCIONES CORRECTIVAS IMPLEMENTACIÓN

PLANIFICACIÓN

Un enfoque sistemático de los Sistemas de Gestión Integrados se debe basar en el modelo de Calidad desarrollado...