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UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO DE BARQUISIMETO
“LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SUBPROGRAMA DE GERENCIA EDUCACIONAL















PLATAFORMA WEB COMO ESTRATEGIA GERENCIAL PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL DEPARTAMENTO CONTROL DE ESTUDIO EN
EDUCACIÓN MEDIA GENERAL
MUNICIPIO TORRESCARORA, FEBRERO 2012
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO DE BARQUISIMETO
“LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SUBPROGRAMA DE GERENCIA EDUCACIONAL















PLATAFORMA WEB COMO ESTRATEGIA GERENCIAL PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL DEPARTAMENTO CONTROL DE ESTUDIO EN
EDUCACIÓN MEDIA GENERAL
MUNICIPIO TORRESAUTOR: PROF. JESÚS RIERA
TUTORA: DRA. JOSEFINA CALLES


CARORA, FEBRERO 2012
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO DE BARQUISIMETO
“LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SUBPROGRAMA DE GERENCIA EDUCACIONAL





ACEPTACIÓN DEL TUTOR

Por la presente hago constar que he leído el proyecto de Trabajo de Grado, presentadopor el ciudadano Prof. Jesús Riera, para optar al grado de Magister en Gerencia Educacional, cuyo título tentativo es: Plataforma Web como Estrategia Gerencial para Optimizar los Procesos Administrativos del Departamento Control de Estudio en Educación Media General. Municipio Torres; y que acepto asesorar al estudiante, en calidad de Tutor, durante la etapa de desarrollo del Trabajo hasta supresentación y evaluación.

En la ciudad de Carora, a los veinticinco (25) días del mes de Febrero de 2012









_____________________
Dra. Josefina Calles
C.I. V- 4.382.775

ÍNDICE


Pág.
RESUMEN……………………………………………………………………..
vi
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..
1


CAPÍTULO I: EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema…………………………………………………..
3
Objetivos de laInvestigación…………………………………………………
7
Objetivo General……………………………………………………………
7
Objetivos Específicos……………………………………………………….
7
Justificación de la Investigación……………………………………………...
8


CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

Antecedentes………………………………………………………………….
10
Bases Teóricas………………………………………………………………...
12
Historia de Internet………………………………………………………….
12
Historia de los Sitios Web…………………………………………………..
13
La World Wide Webo Web………………………………………………...
14
Hipertexto…………………………………………………………………...
14
Definiciones de Gerencia…………………………………………………..
15
Enfoques Gerenciales……………………………………………………….
15
Necesidad de la Gerencia…………………………………………………...
16
Funciones Gerenciales……………………………………………………...
16
Definiciones de Administración…………………………………………….
17
ProcesosAdministrativos…………………………………………………...
17
Principios de la Teoría de la Administración Científica…………………….
18
Otros Principios Implícitos de Administración Científica según Taylor……
18
Principios de la Teoría de la Administración Clásica……………………….
19
Bases Legales…………………………………………………………………
21
Decreto Presidencial N° 825……………………………………………….
21
Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación………………………..
22


CAPÍTULO III:MARCO METODOLÓGICO

Naturaleza de la Investigación………………………………………………..
24
Diseño de la Investigación……………………………………………………
25
Fase I: Estudio Diagnóstico………………………………………………...
26
Variable de Estudio……………………………………………………….
26
Definición Conceptual……………………………………………………
26
Población…………………………………………………………………
27
Muestra……………………………………………………………………
27Técnicas de Recolección de Datos………………………………………..
27
Validez…………………………………………………………………...
28
Técnica de Análisis………………………………………………………
29
Confiabilidad……………………………………………………………..
29
Fase II: Estudio de Factibilidad……………………………………………..
30
Estudio de Mercado………………………………………………………
30
Estudio...