situacion del turismo






PROFESORA: GUADALUPE MARTINEZ.

MATERIA: ADMINISTRACION HOTELERA.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS


9º SEMESTRE

LICENCIATURA: ADMINISTRACION DE

EMPRESAS TURISTICAS.


MISION YVISION DE HOTELES:

REAL HOTEL AND RESORTS
MISIÓN:
Ser la mejor cadena hotelera en cada mercado en que estemos presentes, con la más extensa línea de hoteles de tres a cinco estrellas; manteneruna filosofía de excelencia en servicio al cliente; y hacer uso en todo momento de nuestras incomparables ventajas competitivas para poder proporcionar a nuestros huéspedes el más elevado valorpercibido. Para lograr esto, contaremos con una visión compartida y el mejor y más altamente motivado recurso humano, siempre aprovechando el potencial creativo de todos nuestros colaboradores.
VISION:Mantenernos siempre 5 años adelante de la competencia, mediante la innovación constante en las operaciones, infraestructura, programas para el desarrollo de nuestro recurso humano y el serviciopersonalizado ofrecido en nuestros hoteles, obteniendo con ello un mejoramiento en el flujo neto de los accionistas.
HOTELES HILTON
MISION:
Llenar la Tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad.VISION:
Ser la compañía de hospitalidad más destacada del mundo: la opción preferida tanto de los huéspedes como de los miembros del equipo y los propietarios.
HOTEL CALIFORNIA
MISION:
Ofrecer elmejor servicio haciendo que nuestros huéspedes se sientan como en casa ya que nosotros los tratamos como parte de nuestra familia esperamos hacerlo sentir cómodo y conectado con el mundo mientras exploralas vistas locales, se ocupa de un importante negocio pasa tiempo con quien ama.
VISION:
Queremos llegar a ser el Hotel número uno de la Cd. De México y expandirnos a toda la Republica Mexicanaofreciéndoles el mejor servicio y calidad en cada uno de nuestros Hoteles.
CARACTERISTICAS DE HOTELES.

REAL HOTELES AND RESORTS.
No son concretos en sus objetivos es muy extenso y repetitivo....